ОД Ситроен в Кемерово

[HNKA]

Всем привет, пытаюсь стать облодателем нового citroen c4. Заказала автомобиль комплектации Tendance 1,6, 120 л.с. МКПП,автомобиль привезли спустя месяц, 25.04. оформила кредит, 26.04. деньги уже пришлина счет диллера. Сегодня звонила своему менеджеру, ПТС они еще не выкупали, и по ходу и не торопяться :( Подскажите, что делать?

[Михалыч42]

Приветствую. Кто менеджер у вас? Сколько уже просрочки по договору у вас?

1.Советую приезжать и "долбить" коммерческого директора или директора по продажам. Од специально крутит деньги.

2.Попробуйте позвонить по телефону Кузбасской горячей линии.

3. Написать претензию, с требованием компенсации.

Ну и естественно требовать выплаты всех штрафных санкций по договору

Преценденты выигранных дел в суде есть.

[HNKA]

Менеджер Александр (такой не приятный тип, с Ваганом и Егором намного приятнее иметь дело).Я не знаю как эти документы называються может "договор на поставку автомобиля" или еще как то, но там указана дата 08.05.2012. Деньги они за птс, точно не перечисляли, как сказал мне мой менеджер, и по его словам, может быть наследующей неделе выкупят и можно быть и нет.(может я зря поникую, но эта неопределенность меня как то утомила) А что за телефон кузбасская горячая линия? в первыйраз о такой слышу.

[Михалыч42]

HNKA, http://citroens-club.ru/forum/index.php?showtopic=35781&st=260 Пост № 266

[HNKA]

А есть ли смысл звонить в эту службу, по сути позвонить в тот же самый салон, не известно кому. Что то сомневаюсь, что будет результат.

[alek42]

Вероника ты что ли? ))

[HNKA]

Я!) Плачусь! Устала пешком ходить)

[Sergey-Bush]

Приветствую)))

 

У меня такая же фигня была, но я за наличку брал.

 

1.Самое главное это звони в Москву по гор.линии и все расскажи.Они им вставят.

2.Требуй пускай при тебе отправляют деньги и дают тебе выписку с банка(ты в праве видеть ход твоих денег)

3.И то что они тебе лапшу будут вешать,мол банк деньги не видит хрень полная.......

4. И громче кричи во весь салон, что ты будешь жалобу писать в Москву.....

 

Вот так они поступают(

[HNKA]

Sergey-Bush , ты так делал? Помогло?

 

Жалубу я в Москву уже написала и уже позвонила, пару минут назад :) Это действует?

[Sergey-Bush]

Ну вообще действует, еще я там орал во весь салон, чтобы все слышали)))) Мне даже Москва сказала что максимум 7 дней идет птс после оплаты. А вообще прям потребуй приходник с банка что деньги ушли. И ПРО ПРОСРОЧКУ не забудь, деньги с них по полной возьми!!!!

[HNKA]

Уже ненавижу оф.дилера citroen Кузбасс, буду ездить обслуживаться принципиально в Носовиб. Какой приходник, что они ПТС оплатили? Так менеджер без стиснения говорит, что они его не оплатили и не известно когда это сделают.

[Sergey-Bush]

бред какой то, они просто обязаны сразу оплатить деньги, чтобы ПТС выслали... Звони в Москву! и все говори что они нарошно не перечисляют деньги....

[alek42]

Вероник не расстраивайся скоро ты будешь на машинке)))

[Sergey-Bush]

да, потом будешь ездить и кайфовать))

[Михалыч42]

Я ждал ПТС 14 дней. Нас таких "ждущих" было 15 человек. Из них" блатных" 5. Трое кто каждый день ездил к ОД и кто получил первыми ПТС. Двое подали потом в суд и выиграли более 100000 рублей.

Все рычаги необходимо задействовать. Тогда результат будет

[Lexxcooper]

Позвонили сегодня с ситрояна, попросили оценить уровень нашего диллера с помощью оценок, и ответов в формате да/нет. Ну впринципе я всем доволен...... кроме цен!

[Sergey-Bush]

мне вообще давно звонили зимой еще и больше не слово((

[Lexxcooper]

Попал под отзывную кампанию, по термостатам. Позвонил дилеру, сказали что для АКПП еще не пришли. Будем пока так ездить.

[alek42]

что то поздно))) всем уже поменяли

 

как сообщение цитировать? я до сих пор понять не могу

[Lexxcooper]

что то поздно))) всем уже поменяли

 

Ну у меня первого поколения ситроянчик, да и проблем не было. Только по трассе, иногда, черточки температуры балуют, вниз уходят, типа температура падает, но через 2-3 минуты все становится на место.

 

 

как сообщение цитировать? я до сих пор понять не могу

 

справа от сообщения кнопка цитата, жмешь ее, а затем переходишь в расширенную форму, эта кнопка внизу под быстрым ответом Изменено 3 августа, 2012 пользователем Lexxcooper

[alek42]

справа от сообщения кнопка цитата, жмешь ее, а затем переходишь в расширенную форму, эта кнопка внизу под быстрым ответом

 

спасибо)))

[Sergey-Bush]

А если нету проблем с термостатом, всеровно надо менять?

[Lexxcooper]

лучше перебдеть чем недобдеть :yes:

[Sergey-Bush]

А почему тогда они сами мне не сказали поменять я вот недавно в нашем ОД был.

[Lexxcooper]

Я в теме отзывная кампания ситроен оставил свой вин и фунд сообщил, что попадаю. Позвонил ОД, связали с Павлом и он сказал да, попадаю, но на АКПП у них еще нет. Оставь свой вин и фунд посмотрит. Может тебе и не надо вовсе.

Изменено 4 августа, 2012 пользователем Lexxcooper