Усилитель руля

[iurgamy]

Вот и меня постигла эта участь. Руль стал капец тугой. На месте еще терпимо, а вот при движении сильно напрягает. 

 

Может кто что посоветует? Кроме замены насоса, так как гарантии уже нету.

[law]

был у ОД, сказал им про руль - проверили, согласились, что руль реально трудно поворачивать - сказали, что все досконально проверят. Проверили - вердикт их - начали умирать опорные подшипники,  - отсюда и более тугой руль. На наличие подтеков, провисания приводов - сказали, что все проверили, ничего нет. Но могут лукавить, так как до конца гарантии осталось всего 1 месяц. Вот и решили не замарачиватся с рейкой, хотя и проблема в ней есть. У кого какое мнение - разводят или все же может из - за опорников это произойти?

[iurgamy]

Бред полнейший))) Затавляйте замерять давление в контуре, что выдает насос. Там допуск не менее 91 вроде. Процедура занимает 1-1,5 нормочаса. Даже если давление будет в норме, то хоть будете знать, что в насосе нет проблемы. А он в отличии от опорный золотых гор стоит

[law]

Спасибо! так и сделаю. А где можно точные значения посмотреть?

[makardi]

Иногда при заводке авто выскакивает пиктограмма руля на панели приборов сопровождаемое предупредительными сигналами, при этом руль вообще не поворачивается. После того как авто заглушить и снова завести все восстанавливается до нормы. Никто не сталкивался.

[iurgamy]

Спасибо! так и сделаю. А где можно точные значения посмотреть?

ПроверкаДавление в контуре гидроусилителя рулевого управления.pdf

Значения для проверки и регулировкиУсилитель рулевого управления.pdf

ДАВЛЕНИЕ НАСОСА УСИЛИТЕЛЯ РУЛЕВОГО УПРАВЛЕНИЯ.pdf

[law]

Спасибо!

[law]

был у ОД (Питер, Аксис на Жукова) - описал проблему, сказал, чтобы мерили давление в магистрали. И попросил, чтобы позвали, когда будут делать замер давление. Через 2 час вышел мастер, сказал, что у вас ошибка по датчику повороту руля, будем смотреть и его менять, а т.к. сейчас обед, мол, чтобы вам не сидеть - езжайте по своим делам, мы вам позвоним.Я спросил, давление то в магистрали манометром мерили? На что он сказал, что не будут мерить манометром, т.к. можно не мереть, а через разъем подключить к компу, и давление посмотреть. (дословно его слова: "Зачем нам спички, если мы уже давно пользуемся зажигалкой" Через 2 часа позвонили, сказали, что машину можно забирать. Мол откалибровали этот пресловутый датчик, теперь все ок, он ошибок не выдает больше, поэтому и замена не потребовалась. Проблема с рулевым устранена. Когда я приехал, руль оказался ровно такой же как и был, если не еще труднее поворачивать. Я спрашиваю, где значения давления в магистрали?, они сказали, что не мерили, т.к. нет необходимости. Я говорю, а за что я плачу деньги, т.к. вроде бы это должна быть гарантия, раз ошибки выдает, на что они сказали, что это не гарантийный случай.Короче разругался я с ними, сказал, что буду претензию писать на них, забрал машину и уехал. Поеду теперь на выборгскую набережную. Там хоть подтвердили, что померят манометром давление в магистрали.

Подводя итог, Аксис на Жукова - это клоака редкостная, больше туда не ногой. Похоже просто на очередную разводку. Неделю назад при ТО, когда я им сказал про рулевое, никаких ошибок этот датчик поворота руля не выдавал, а проблемы с рулем вызывают опорные подшипники.

Вообщем буду писать, подскажите, куда лучше писать? в московский офис или во францию? У кого нить есть электронные адреса? Заранее спасибо!

[FreeTiller]

Вообщем буду писать, подскажите, куда лучше писать? в московский офис или во францию? У кого нить есть электронные адреса? Заранее спасибо!

Горячая линия: http://www.citroen.ru/home/#/hotline/

Там же, внизу, для писанины: контакты - обратная связь, отправить запрос ....

[iurgamy]

При проверке давление везде только манометром меряется! Скажи прямо, что или так или никак. Деньги плачу только за манометр и его показание своими глазами смотреть. В противном случае не плачу. Будь жесток).

 

И лучше вообще ничего не говори. Скажи просто надо замерять давление в магистрали усилителя руля. Вперед!

Изменено 1 июня, 2014 пользователем iurgamy

[law]

citroen@axis.spb.ru

info.ac.ru@citroen.com -отправил с утра на два адреса претензию, с Московского офиса отписались, сказали, что в течение 7 дней свяжутся со мной.

А вот с Питерского офиса позвонили и предложили заменить сначала по гарантии опорные подшипники, если проблема не решится, то будут искать дальше. Принесли свои извинения.

Вот я не понимаю, у них такой видимо принцип, всех слать лесом, кто-то видимо схавает, а кто нет. Кто не схавает, тому все сделают без проблем, еще и извинятся. 

Только вот от мастера приемщика я не отстану, добьюсь, чтобы его лишили заработной платы за месяц, будет знать в следующий раз, как откровенно врать людям.

[Бес]

Пока это только слова по телефону. Не расслабляйся.

 

Отправлено с моего C5503 через Tapatalk

[law]

Пока это только слова по телефону. Не расслабляйся.

 

Ну спасибо, поддержал ;)

[Бес]

Как смог. :-D

 

Отправлено с моего C5503 через Tapatalk

[law]

Поменяли мне опорные подшипники - проблема, естественно так и не ушла. Вот вчера, наконец, замеряли давление в системе с помощью монометра - значения показывало от 94-96. На вопрос, что минимальные значения должны быть не менее 99 - сказали, что это в допустимых приделах погрешности. 

На видео есть, что мастер говорит, что значение 96 максимальные, в бумаге мне написал. 

Вот думаю, стоит ли мне заморачиваться и требовать замены по гарантии - или же забить.....а то только хуже сделают?
Или просто сказать, чтобы не меняли, но вернули деньги за диагностику?)

Изменено 16 июня, 2014 пользователем law

[law]

отправили на согласование замену насоса. В понедельник должны прислать ответ.

[Бес]

Дожимай.

[law]

Позвонили, сказали, что одобрили мне замену насоса.(правда деталь придет аж только к 20 числу июля месяца!) Так что у кого есть какие - либо сомнения в  том, что руль стал хуже крутиться (и если все еще на гарантии автомобиль) - все едьте на проверку манометром давление в магистрали - если замер покажет меньше 99 - то должны согласовать замену. Как в моем случае. 

Отдельное спасибо  - iurgamy

Изменено 24 июня, 2014 пользователем law

[laz-citroen]

Что-то подозрительно работает ЭГУР, тяжеловат руль.

Подключил лексию и получил ошибку C1210, в руководстве по эксплуатации такого кода не нашел (последний описанный С1209), может из тех кто сталкивался с подобной ошибкой сможет порекомендовать какие-то дальнейшие действия.  

 

 

[stopy4]

добрый вечер подскажите хетчбек с4 2010 года питание на усилитель руля иногда пропадает

[stopy4]

всем привет подскажите у меня на с4 хетчбек пропадает питание на эгур

[cubof]

Народ, подскажите. Где на крышке бочка ГУРа метки max - min. Чего то я не врублюсь. Всем спасибо.

Изменено 9 мая, 2016 пользователем cubof

[FreeTiller]

Выступы на конце щупа. Кажись так!