Перейти к содержанию
Ситроен Клуб
solvictor

Дата начала гарантии по Service-Box

Рекомендуемые сообщения

Всем привет!

 

Возможно, вскоре присоединюсь к сообществу Ситроеноводов!

 

Сейчас рассматриваю покупку у оф.дилера нового автомобиля 2017 года, посмотрел в Сервис-боксе по VIN-номеру параметры, и удивился дате начала гарантии 30/11/2017 - а ведь автомобиль якобы еще никому не продавался!
 

Если кто сможет, гляньте, пожалуйста, какую дату начала гарантии выдает сервис-бокс для вашего автомобиля, совпадает ли она с датой покупки.

 

(Например, для моей имеющейся Peugeot 308 показывается дата начала гарантии, точно совпадающая с датой покупки!)

 

С уважением,

Виктор.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Совпадает.

 

В данном случае возможна постановка на гарантию авто в конце года чтобы выполнить план по продажам и получить преференции от производителя.

Мутки ОД это. Как-то поставили на гарантию, но не поставили на учет.


Природа мудра, и Всевышнего глаз
Видит каждый наш шаг на тернистой дороге
Наступает момент, когда каждый из нас
У последней черты вспоминает о Боге...
 

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Большое спасибо за очень быстрый ответ!

 

Если ОД сами поставили на гарантию, но потом поменяют её начало на дату покупки, то это еще более-менее нормально.

 

А то ведь могут намутить продажу "немножечко ненового" автомобиля.

ПТС и сервисную книжку я еще не видел, но обязательно посмотрю перед подписыванием акта приема-передачи.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

 

 

Если ОД сами поставили на гарантию, но потом поменяют её начало на дату покупки, то это еще более-менее нормально.  
Никто ничего не поменяет. Все на серваке в Бельгии. Или где там, в Париже.

 

Будут делать вид, что ничего не произошло. А покупатель обнаружит - пообещают пару ТО за 50%, может зимнюю резину...


Природа мудра, и Всевышнего глаз
Видит каждый наш шаг на тернистой дороге
Наступает момент, когда каждый из нас
У последней черты вспоминает о Боге...
 

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@Бес,

 

Ого, а я успел направить сообщение прямо в представительство Ситроен, что мол машина якобы непроданная, а гарантия уже стоит. С номером VIN.

Посмотрим, как ситуация будет развиваться дальше :)))))).

Изменено пользователем solvictor

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Всё правильно сделал.


Природа мудра, и Всевышнего глаз
Видит каждый наш шаг на тернистой дороге
Наступает момент, когда каждый из нас
У последней черты вспоминает о Боге...
 

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Причем, отправил запрос сразу на французский адрес, вот сюда https://citroen-fr-fr.custhelp.com/app/ask/session/ . Так что ответ должен быть несомненным, и, если что-то было сделано неправильно, то должны наказать всех неправых. По крайней мере я надеюсь :)).

 

Смущает, что 30 ноября 2017 года это еще довольно далеко от конца года, и мутить с постановками на гарантию для получения преференций вроде бы рановато.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

С одной стороны - действительно рановато, с другой стороны может быть причина, о которой мы не знаем.

 

В День покупки делается запись в ПТС, запись в Гарантийную книжку. Ну и вносится в электронную базу.

Все другое надо разбираться.


Природа мудра, и Всевышнего глаз
Видит каждый наш шаг на тернистой дороге
Наступает момент, когда каждый из нас
У последней черты вспоминает о Боге...
 

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

В общем, победив все сомнения, влился в ряды Ситроеноводов! Ура!

 

Насчет даты  гарантии в сервис-боксе, работник автосалона сказал, что видимо ОД действительно что-то помутил с фиктивной продажей на организацию, хотя никаких записей про это в ПТС нет. И уверил, что гарантия будет работать как положено :).

 

Пользуясь случаем, хочу спросить:

1) стоит ли прогревать двигатель и/или коробку?

2) стоит ли не глушить двигатель в течение какого-то времени после окончания поездки - для охлаждения турбины?

 

Возможно, где-то эти вопросы обсуждались, но отдельной темы "Советы новичку" я не нашел :)).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

 

 

И уверил, что гарантия будет работать как положено :).
  :facepalm:

Природа мудра, и Всевышнего глаз
Видит каждый наш шаг на тернистой дороге
Наступает момент, когда каждый из нас
У последней черты вспоминает о Боге...
 

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

 

 

:facepalm:

 

Согласен, что подобные уверения не означают (юридически) ровным счетом ничего! Но, глядя на всё это дело с оптимизмом, будем надеяться, что не особо-то она и понадобится, гарантия ента.

 

По крайней мере, всё, что приходилось менять по гарантии на моей Peugeot 308, был датчик температуры охлаждающей жидкости. Остальное - только расходники.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Не всем так везет.

 

Я бы все-таки отжал

 

пообещают пару ТО за 50%, может зимнюю резину...

Природа мудра, и Всевышнего глаз
Видит каждый наш шаг на тернистой дороге
Наступает момент, когда каждый из нас
У последней черты вспоминает о Боге...
 

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Зимнюю резину дали, причем какую я захотел (шипованный Continental R16).

 

Бес, можете насчет прогрева двигателя/охлаждения турбины вкратце проконсультировать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Чего консультировать-то?

 

Завел, пока снег со стекол смахнул - езжай. Без фанатизма, и тапки в пол. Посзе -20 конечно несколько минут помолотить на холостых.

После жарева по трассе конечно желательно сразу не влетать на заправку как на пит-стоп и глушить двигатель.

А так - там стоит отдельный насос ОЖ на охлаждение турбины и он работает и после выключения двигателя.

Поэтому после поездки можно выключаьть двигатель сразу. Тем более мне сложно представить ситуацию "валил-валил", по тормозам и выключил двигатель.

Всегда есть моменты парковки, заезда на территорию заправки и т.д.. Это минута точно.

Хватит чтобы турбине "успокоиться".


 

 

Зимнюю резину дали, причем какую я захотел (шипованный Continental R16).
Мало... Это серьезный косяк за ОД.

Природа мудра, и Всевышнего глаз
Видит каждый наш шаг на тернистой дороге
Наступает момент, когда каждый из нас
У последней черты вспоминает о Боге...
 

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

 

 

Чего консультировать-то?

 

А вот большое спасибо за всю эту информацию :)!

С моим спокойным стилем вождения это означает, что мне про турбину думать и не надо, а делать всё ровно так же, как и с предыдущим атмосферным двигателем.

 

 

 

Мало... Это серьезный косяк за ОД.

 

Ну, от добра добра искать тоже бывает не самый лучшим вариантом. Машина нравится, машина новая по всем внешним признакам - да и стоит ли дальше себя накручивать :) ?..

 

Поставил зимнюю резину на диски СКАД Венеция цвет Селена, встали хорошо!

Только "проставочка" с диаметра 65.1 на дисковый диаметр 67.1  понадобилась, на шиномонтаже подошли очень ответственно, и даже отправили за ними человека на ближайший склад. (Хотя по мне особой надобности в них нет, тока сцентровать помогают эти кусочки пластика.)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

×
×
  • Создать...