Дата начала гарантии по Service-Box

[solvictor]

Всем привет!

 

Возможно, вскоре присоединюсь к сообществу Ситроеноводов!

 

Сейчас рассматриваю покупку у оф.дилера нового автомобиля 2017 года, посмотрел в Сервис-боксе по VIN-номеру параметры, и удивился дате начала гарантии 30/11/2017 - а ведь автомобиль якобы еще никому не продавался!
 

Если кто сможет, гляньте, пожалуйста, какую дату начала гарантии выдает сервис-бокс для вашего автомобиля, совпадает ли она с датой покупки.

 

(Например, для моей имеющейся Peugeot 308 показывается дата начала гарантии, точно совпадающая с датой покупки!)

 

С уважением,

Виктор.

[Бес]

Совпадает.

 

В данном случае возможна постановка на гарантию авто в конце года чтобы выполнить план по продажам и получить преференции от производителя.

Мутки ОД это. Как-то поставили на гарантию, но не поставили на учет.

[solvictor]

Большое спасибо за очень быстрый ответ!

 

Если ОД сами поставили на гарантию, но потом поменяют её начало на дату покупки, то это еще более-менее нормально.

 

А то ведь могут намутить продажу "немножечко ненового" автомобиля.

ПТС и сервисную книжку я еще не видел, но обязательно посмотрю перед подписыванием акта приема-передачи.

[Бес]

 

 

Если ОД сами поставили на гарантию, но потом поменяют её начало на дату покупки, то это еще более-менее нормально.  

Никто ничего не поменяет. Все на серваке в Бельгии. Или где там, в Париже.

 

Будут делать вид, что ничего не произошло. А покупатель обнаружит - пообещают пару ТО за 50%, может зимнюю резину...

[solvictor]

@Бес,

 

Ого, а я успел направить сообщение прямо в представительство Ситроен, что мол машина якобы непроданная, а гарантия уже стоит. С номером VIN.

Посмотрим, как ситуация будет развиваться дальше :)))))).

Изменено 21 марта, 2018 пользователем solvictor

[Бес]

Всё правильно сделал.

[solvictor]

Причем, отправил запрос сразу на французский адрес, вот сюда https://citroen-fr-fr.custhelp.com/app/ask/session/ . Так что ответ должен быть несомненным, и, если что-то было сделано неправильно, то должны наказать всех неправых. По крайней мере я надеюсь :)).

 

Смущает, что 30 ноября 2017 года это еще довольно далеко от конца года, и мутить с постановками на гарантию для получения преференций вроде бы рановато.

[Бес]

С одной стороны - действительно рановато, с другой стороны может быть причина, о которой мы не знаем.

 

В День покупки делается запись в ПТС, запись в Гарантийную книжку. Ну и вносится в электронную базу.

Все другое надо разбираться.

[solvictor]

В общем, победив все сомнения, влился в ряды Ситроеноводов! Ура!

 

Насчет даты  гарантии в сервис-боксе, работник автосалона сказал, что видимо ОД действительно что-то помутил с фиктивной продажей на организацию, хотя никаких записей про это в ПТС нет. И уверил, что гарантия будет работать как положено :).

 

Пользуясь случаем, хочу спросить:

1) стоит ли прогревать двигатель и/или коробку?

2) стоит ли не глушить двигатель в течение какого-то времени после окончания поездки - для охлаждения турбины?

 

Возможно, где-то эти вопросы обсуждались, но отдельной темы "Советы новичку" я не нашел :)).

[Бес]

 

 

И уверил, что гарантия будет работать как положено :).

 

[solvictor]

 

 

 

Согласен, что подобные уверения не означают (юридически) ровным счетом ничего! Но, глядя на всё это дело с оптимизмом, будем надеяться, что не особо-то она и понадобится, гарантия ента.

 

По крайней мере, всё, что приходилось менять по гарантии на моей Peugeot 308, был датчик температуры охлаждающей жидкости. Остальное - только расходники.

[Бес]

Не всем так везет.

 

Я бы все-таки отжал

 

пообещают пару ТО за 50%, может зимнюю резину...

[solvictor]

Зимнюю резину дали, причем какую я захотел (шипованный Continental R16).

 

Бес, можете насчет прогрева двигателя/охлаждения турбины вкратце проконсультировать?

[Бес]

Чего консультировать-то?

 

Завел, пока снег со стекол смахнул - езжай. Без фанатизма, и тапки в пол. Посзе -20 конечно несколько минут помолотить на холостых.

После жарева по трассе конечно желательно сразу не влетать на заправку как на пит-стоп и глушить двигатель.

А так - там стоит отдельный насос ОЖ на охлаждение турбины и он работает и после выключения двигателя.

Поэтому после поездки можно выключаьть двигатель сразу. Тем более мне сложно представить ситуацию "валил-валил", по тормозам и выключил двигатель.

Всегда есть моменты парковки, заезда на территорию заправки и т.д.. Это минута точно.

Хватит чтобы турбине "успокоиться".

 

 

Зимнюю резину дали, причем какую я захотел (шипованный Continental R16).

Мало... Это серьезный косяк за ОД.

[solvictor]

 

 

Чего консультировать-то?

 

А вот большое спасибо за всю эту информацию :)!

С моим спокойным стилем вождения это означает, что мне про турбину думать и не надо, а делать всё ровно так же, как и с предыдущим атмосферным двигателем.

 

 

 

Мало... Это серьезный косяк за ОД.

 

Ну, от добра добра искать тоже бывает не самый лучшим вариантом. Машина нравится, машина новая по всем внешним признакам - да и стоит ли дальше себя накручивать :) ?..

 

Поставил зимнюю резину на диски СКАД Венеция цвет Селена, встали хорошо!

Только "проставочка" с диаметра 65.1 на дисковый диаметр 67.1  понадобилась, на шиномонтаже подошли очень ответственно, и даже отправили за ними человека на ближайший склад. (Хотя по мне особой надобности в них нет, тока сцентровать помогают эти кусочки пластика.)