Перейти к содержанию
Ситроен Клуб
maus75

Гарантийная и после гарантийная замена капота

Рекомендуемые сообщения

Многие сталкивались с вспучиванием краски по завальцовке капота. Когда авто на гарантии, проблем нет. У меня это вылезло после 5 лет эксплуатации. Первый запрос ОД в представительство, отказ. Через полгода я вспомни и написал на горячую линию. Смысл текста такой; являюсь поклонником марки, эксплуатирую ситроены 10 лет и дальше в этом духе. Через день звонок от ОД, приезжайте на фотосессию, затем звонки от тех.директора, коммерческого. Звонили из московского представительства. Движуха пошла. В итоге договорились по совместной оплате, 60% представительство платит 40% я. Меня это вполне устроило. Работа представительства порадовала, мелочь, а приятно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

мне предварительно тоже покраску/замену капота согласовали вместе с отзывной по замку капота, но как дело дошло, то отказались. но у меня капот не родной был если что, хотя на решение по замку это не повлияло// 

Изменено пользователем orphelin

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
@maus75, Спасибо. Написал по вашему примеру письмо, сегодня после всех переговоров приняли решение на замену капота по гарантии, авто 2012года. Изменено пользователем kace

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Доброго дня. Обратил внимание на вспучивание краски, только слишком поздно. Капот заклеен бронепленкой, поэтому думал, что пленка вспучилась. По отзывной заклеили отверстия и приклеили уплотнитель, про замену ничего не сказали. Авто 12 года. Вопрос - куда писать, в смысле адрес? И что писали поподробнее. Заранее спасибо. 


Если где-то, что-то происходит-ищи, кому это выгодно!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
@viggen, писал также на горячую линию. При общении с инженером по гарантии, Он сказал что когда клеят отверстия должны обращать внимание на вспучивание и если есть, то менять капот.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

×
×
  • Создать...