Есть ли смысл в гарантии и обслуживании у ОД?

[Lisник.]

Всем здравствуйте!

Это первый мой пост у Вас. Прошу любить и жаловать. :) Пришло время заменить "задничный автомобиль" и после продолжительных поисков выбор неожиданно пал на Ксару Пикассо. (До этого очень долго присматривался к Рено Кенгу). Ну это лирика.

 

По существу вопрос?

 

Новая машина, гарантия 2 года, но по договору всё очень тонко и расплывчато. Основное понятно что гарантия на двигатель, коробку и электрику с электроникой.

 

Имеет ли смысл проходить ТО у диллера, если по сути это "обдираловка и принудиловка". Гарантийных отказов я пока не встречал (перевернул уж весь инет). Я в Питере, про АвтоЭксис какие то всё отрицательные отзывы ходят по инету. По данному авто встречал лишь восторги.

 

Свои авто всегда ремонтирую сам.

 

На сколько полезно, выгодно гарантийное обслуживание?

 

Спасибо.

[viv]

Ни дай бог, вот если у тебя, что с движком коробкой и электрикой с электроникой случится и приедешь в сервис просить ремонта по гарантии, а сервисмены не увидят в сервисной книжке отметок о прохождении ТО, вот тогда свое авто отремонтируешь сам. Это относится к любой машине и всем ОД.

Изменено 28 мая, 2008 пользователем viv

[Enzo]

Поверь не стоит отказываться от гарантии!

[olg66]

У меня, по жизни, халява не прокатывает. Я даже не задавался подобным вопросом. Если сделаю что-то против правил- обязотельно влечу.

Есть другая категория людей. Они могут делать все, что угодно и жизнь их прощает. Если ты из второй категории, то ни гарантия ни КАСКО тебе точно не нужны.

В пртивном случае,- думай сам...

Да, я вот подумал: как бы ты отнесся при покупке б/у машины к тому, что сервисная книжка чистая?

Изменено 28 мая, 2008 пользователем olg66

[Каток]

Оно, конешно, тут кажный выбирает для себя, но я пока не рискую отказываться.

Если не оставлять ОД один-на-один с твоей машиной, то при замене масла они могут ничего и не сломать! :grin: А мелкие неприятности мы с Sashochek наловчились устранять сами, не вызывая напряжения натруженных мышц у ОД.

[Фикс]

+1

 

Но где штампавать книжку после окончания срока гарантии?

[Lisник.]

Спасибо.

Заглянул на Симонова, познакомился с Фёдором (директор), пообщались. Нормально вобщем. Всегда можно договориться и самое главное есть возможность не бросать своё авто с сервисменами один на один, а присутствовать при их гарантированном рукоприкладстве к моей машине.

 

Но вопросы есть всё ж немножко.

Ставлю брызговики сам, делать ли антикор днища? По каждой гайке ездить к ОД?

Защиту картера сам хочу поставить не родную.

А то за защиту заводскую хотели накинуть 7000ре, брызговики 5000ре. Всё это очень не приятно.

[Каток]

.....

А то за защиту заводскую хотели накинуть 7000ре, брызговики 5000ре. Всё это очень не приятно.

 

И вообще, резина зимняя, резина летняя, масло опять же.

Я уже молчу про визиты к бензоколонке! Крайне неприятное чувство, - каждый раз приходится платить...

[Левша]

Но все токи наша машинка стоит тому чтобы на ней тратили деньги. Да может большие может средние. Главной чтобы нам это нравилось.

[denis.ak]

...не бросать своё авто с сервисменами один на один, а присутствовать при их гарантированном рукоприкладстве к моей машине.

 

...Ставлю брызговики сам, делать ли антикор днища?

 

Защиту картера сам хочу поставить не родную... 7000ре

 

брызговики 5000ре.

 

Дело хорошее, тем более это в правилах оказания услуг есть право потребителя наблюдать за ходом работ, правда не все ОД это обеспечивают (бип... плохое слово).

 

Днище там обработано мама не горюй, так-что антикор мне кажется бессмысленным. За 11 лет гарантии от сквозной коррозии машину уже несколько раз можно поменять.

 

Чего-то дорого, правда я не помню во сколько мне это обошлось. Кажется в районе 100 ам.р.

 

Я бы и сам поставил, дело кажется не хитрое. Опять же на ум приходит цифра в 50 ам.р.

 

 

...каждый раз приходится платить...

 

Так что самую малость не согласен с Катком. Монополизм еще никому, кроме монополиста, на пользу не пошел.

[Raendin]

И вообще, резина зимняя, резина летняя, масло опять же.

Я уже молчу про визиты к бензоколонке! Крайне неприятное чувство, - каждый раз приходится платить...

 

Не. Неправильная аналогия. Правильная такая: приезжаешь ты к ОД, а там Хакка 5 по 600 баксов баллон, за 5 литров масла -- 300. Тут тот же самый случай. А не "кроилово" как ты подумал. :)

[Синоптик]

:victory: Lisник., Я до своего С-4 тоже машины ремонтировал сам. А сейчас вообще никто не ремонтирует. Правда на ТО20000 по гарантии сменили заднии амортизаторы, а на ТО-О головку блока из-за неремонтопригодности смены маслосъемных колпачков(один колпачек выпал из своего седла) - голова идет в сборе. А так в принципе все. А теперь посчитай целесообразность ТО у ОД. Вроде все окупилось.

Теперь про свои фенечки. Я согласен и Игорем и с Александром. Если ты можешь вносить свои "новшества" своими руками, то перед поездкой к ОД просто их снимай на время. Да, здесь много Кулибиных, пройдись по форуму может найдешь интересные для себя решения. А про Питерский сервис не суди сурово. Поверь, он не самый худший(судя по отзывам форумчан). Я езжу на Розенштейна и пока буду ездить, не жалуюсь. Удачи тебе, если что обравщайся.

[Lisник.]

Ребята такой вопрос? Не с кем посоветоваться.

 

Накатал 12 тысяч. При бесплатном 0 Т0 заезжал к диллеру на Выборгскую. Крайне не приятные впечатления. Ни чего не смотрели. Хотя по гарантии пытался спросить о появившихся постукиваниях (то ли рейка рулевая, то ли подшипник стойки с левой стороны и это при пробеге 1500 км.) Не досаждаест особо, дефект еле уловим, но он есть. Не приятно.

 

КАСКУ не оформлял. Влип в ДТП на 8000 км. Помял порог, выстрелила боковая подушка, колонул бампер и поцарапал заднюю дверь.

 

Обратился к дилеру за канкуляцией, чек на канкуляцию по компу в базе эксиса не пробивали. Насчитали мне на 141 000 рублей.

 

Сделал всё сам (лень ссылку вставлять по теме). Всё обошлось в 53000 рублей. Сделано лучше чем у дилера.

 

Поставил штатную магнитолу RD3 с нового перевёртыша. Обошлась в 1000 сама и 400 подключение.

Естественно всё делал на стороне. Диллер же запросил за железяку 13000 руб.

 

Какие то запчасти покупал у дилера, как то; порог, канкулятор подушек.

 

Теперь вопрос!

 

Как думаете, имеет ли смысл тащиться за 50 км на ту сторону города для качания прав по гарантии? Или пошлют далеко? Ведь я так понимаю, что по запчастям я засветился в базе, да и при пристальном рассмотрении найти отличия возможно. Возникнут вопросы, чтоб сдвинуть меня подальше. То есть послать.

 

А коли гарантия проблематична, то и Т0 1 делать у обдиралов за 7000 не имеет смысла.

Сухие цифры Самосервиса говорят что цена Т0 1 = 2600 ре (масло и три фильтра).

 

 

Такие пироги. Что скажете?

[CXP]

Вам хорошо у вас хоть ОД есть, мало того что в Костроме (рядом Ярославль, Иваново) диллеров нет и возможно не будет, так еще и сервисных за XP не всегда берутся.

Хлопотно это... Это нормально для региона.

Так что приходится что самому ... или в 300 км и В МОСКВЕ НА СЕРВИСЕ

[Paulus]

CXP, а что, 300 км это много?))

Змий из Орла мотается 360 км и не жужжит..))

[Гусь]

Я ни на секунду не пожалела, что обслуживаюсь у диллера. ЛЮой вопрос решаем. 50 км - не расстояние, тем более сейчас есть и на Выборгской наб и на юге сервис (жаль, что убрали с севера).

[SLiN]

Смысл есть потерпеть хотябы до 30 000 км. Могут вылезти заводские дефекты ( у меня BSI поменяли - климат не включался).

А так конечно тошно ездить к ОД. Знаний у них нет . Чему пример датчик света. Если бы не Пегас(респект ему), так и не знал бы о нем. Лучше бы они на нашем форуме консультировались. Повезло пыжикам, у них Enzo есть!

Надеюсь, что кризис им мозги вправит, начнут заниматься делом, а не хамить людям.

[Paulus]

Повезло пыжикам, у них Enzo есть! .

 

Что-то не понял этой фразы..))) Куда от нас делся Enzo?))

[VAD35]

CXP, а что, 300 км это много?))

Змий из Орла мотается 360 км и не жужжит..))

 

 

Точно! А я за 500км мотаюсь и тоже не жужжу!:)))

[SLiN]

Что-то не понял этой фразы..))) Куда от нас делся Enzo?))

 

он у них в сервисе, а душой с нами)))

[Пегас]

ИМХО смысл-таки есть.

По кузовне и ЛКП по гарантии тебя подвинут безусловно. А вот электрика и двигло гарантийные. Не дай господь случайную поломку, но....

Ведь не зря говориться "Кроилово ведет к попадалову", а так смотри сам.

Я вот на ТО-2 наверно на Выборгскую поеду, а не к новому ОД.

Позвонил в обе конторы и в процессе разговора выяснил, что в новой конторе намерены поменять свечи... ес-но за мой счет :bomb: Хотя регламент такое непредусматривает, но они настаивают объясняя это какими-то "рекомендациями" :acute: . Короче если не требовать жесткого исполнения регламента, то они там "насервисят" :bomb:

На Выборгской скидка на нормочасы 10 процентов ( у них куплена машина), да и на кого "наехать" знаю :dirol:

[CXP]

CXP, а что, 300 км это много?))

Змий из Орла мотается 360 км и не жужжит..))

 

Ни кто и не жужжит.... :-) просто жаль что в нашем городе нет ОД,

когда катушка зажигания полетела без машины остался дней на 7 (пока разобрались в чем проблема, пока заказал). А время тоже деньги

[Lisник.]

Смысл есть!

 

Даже если Вы были в небольшошом ДТП и аккуратно произвели ремонт сами всё равно есть смысл в гарантии. Спасибо дилеру за отзывчивость и внимание. Не исправностей связанных с ДТП не выявили ни каких.

 

Признали и заменили рулевой вал.