Вопрос по автоматической откатной двери

[Umbrello]

Добрый день!

Вот столкнулся с проблемой, а именно, перестала откатываться автоматическая правая дверь как на открытие так и на закрытие. Нажимаю кнопку открытия/закрытия в салоне, дверь как бы выдвигается, но дальше не откатывается, нажимая повторно на кнопку, идет только звуковой сигнал, реакции ноль!((

Функция затягивания двери (не знаю как правильно назвать) работает исправно. 
Был в одном местном сервисе, сказали съездить к дилерам. Поехал, приговорили моторчик двери. Но после моего посещения дилера, есть сомнения, чую мастер не стал заморачиваться с диагностикой и тупо приговорил деталь! А стоит она конских денег! 
Да и обратив самостоятельно внимание на дверь, уже после приезда домой от дилера, дверь, если ее открывать вручную, не откатывается до конца, как бы ролик цепляется за что то. Если рукой выровнять механизм и держа его откатывать, то дверь садится на место до конца. 
дилер про это ни слова ни пол слова не сказал. Поэтому и закралось сомнение. Вот решил написать на форум. Если кто сталкивался с сей проблемой, посоветуйте как быть, что предпринимать в этой ситуации? 
заранее спасибо!!

[Umbrello]

Народ, еще хотел спросить есть у кого мануал на снятие пластика салона?