c5 aircross металлический дребезг.

[GenDu]

Добрый день.C5 ircross дизель 2020г.Куплен в апреле 2021г. На пробеге примерно в1т.км услышал металлический дребезг. Не исключаю что он был с момента покупки авто. Ездил не один и с музыкой. Как то голова заболела и в тишине услышал. Проявляется следующим образом. При наборе скорости с места примерно до 15-20 км\ч если бросить педаль газа машина замедляется и примерно секунды 2 идет металлическое т-р-р-р-р-р довольно звонкое. Если на скорости оттормаживаться и бросить педаль в этом скоростном диапазоне слышно дребезг. Если коробка переключилась на 2 передачу при разгоне не слышно. Летом машину грею минут 5. Звук появляется сразу с начала движения. Зимой как правило мин.10 тарахтит на прогреве. Звук появляется после 10-15 мин. езды. По ощущениям звук наружный. Как будто ослабли какие то крепления.

 

07.072021 было первое обращение к дилеру. Лазили почти весь день, ни чего не нашли. Гарантийщик подключался к авто. На ходу считывал инфу и записывал звук. Вердикт найти не чего не можем отправляем запрос в представительство.

02.08.2021 повторный визит. Представительство рекомендовало проверить затяжку щитка стартера со слов дилера .Ничего не изменилось.

10.08.2021 очередной визит. Что делали так и не понял. Ничего не изменилось.

25.10-29.10.2021 снова там. Делали фото для представительства и производили какие то работы.

Примерно числа 02.11.2021 было написано письмо в представительство.  Через 4 дня перезвонили от дилера. Ремонт согласован. Будут менять гидротрансформатор акпп. Заказан ждать 1мес.

18.02.-19.03.2022 машина у дилера. Что то привезли не то, ждали пока подвезут. Поэтому так долго. Был заменен маховик и гидротрансформатор и куча мелочевки. И снова не чего не поменялось.

24.03-07.04.2022 машина там же. 02.04  звонили сказали приезжай все ок. Через 20 мин. перезвонили отбой ничего не изменилось. 

07.04 отдали авто. Представительство рекомендовало вернуть а\м владельцу а они будут думать.

07.04 позвонил в представительство, с вопросом что дальше делать и сколько это будет продолжаться.

08.04 звонок от дилера. Представительство вынесло решение что авто исправно, до свидания.

Также дилер стал уверять что дребезг это нормально, у них  на новом авто все тоже самое.

На вопрос если это норма то чем мы занимались столько время тишина

Вопрос к владельцам аналогичных авто, подобное у кого то присутствует. Хотя ответ предвижу.

Что делать дальше х.з наверное только суд. Если кто то сталкивался с толковым юристом буду благодарен за наводку.

[Baker]

У меня ничего подобного нету, хотя не так давно под панелью приборов появилось тихое жужание когда двигатель вибрирует на малых оборотах. Пробег 50 тысяч.

[GenDu]

Пробег на данный момент 12.500

[Бес]

Защиты и всякие термоэкраны все проверили?

[Алeкс]

@GenDu не нужно создавать несколько тем в разных разделах с одним и тем же вопросом.

[GenDu]

@Бес Снимали защиту. Ездили без нее. Термоэкраны тоже смотрели. По ощущениям как будто деталь какая то болтается.

[Бес]

@GenDu окажется, что какая-то фигня, на которую и не подумаешь.... 

[GenDu]

@Бес Хорошо бы если так.

[- Никола -]

@GenDu у меня был подобный звенящий,дребезжащий звук на холостых и при наборе скорости,когда открутился болт шкива коленвала... Но,правда, при этом выдавал ошибку по давлению масла 🙉 Тоже всё облазил,даже поддон снял,пока случайно не взялся за шкив рукой

[GenDu]

@- Никола - Пробовал и на холодной и на прогретой повышать обороты, больше меньше по разному. Тишина.

Когда забирали авто с салона на ней уже стояла решетка в бампере и антикор был сделан. Заострял на этом внимание. Сказали все нормально. Было предположения что при установки решетки снимая бампер что то не докрутили. 

[Алeкс]

1 час назад, Бес сказал:

@GenDu окажется, что какая-то фигня, на которую и не подумаешь.... 

Было такое, оказалось, что внутрь колеса вдавило гвоздь, который благополучно себе дребезжал долгое время в диске, я уже и суппорта менять собирался и кожух тормозного диска отгибал и всю защиту передергал.