Рулевая рейка

[Hobgoblin]

Доброго времени суток всем! Такой вот у меня случай поехал на ТО 2 пробег щас 38т км при осмотре подвески диллеры обнаружели стук в паравом колесе (если шатать из стороны в сторону) говорят рулевая тяга, поехал менять её по гарантии сняли тягу она в порядке оказывается стук в рулевой рейке (появился люфт) с левой стороны всё нормально и тут же они говорят мне что это нормально для этого авто и менять рейку по гарантии не хотят! Может ли кто подсказать гарантийный ли это случай и что мне с этим делать?

[dol]

Случай гарантийный (на рейку до 40т.км.). Настаивать на устранении стука.

[Hobgoblin]

А если всё же не захотят менять куда обратится?

[dol]

Пошарьте в "Правовом форуме". Я, кроме горячей линии, ничего не подскажу(

[rouge777]

А как рейка может люфтить в одну сторону? Я думал когда разбивается в две стороны одинаково люфтит

[Genby]

***

Изменено 4 декабря, 2013 пользователем Бес

[dol]

А как рейка может люфтить в одну сторону? Я думал когда разбивается в две стороны одинаково люфтит

Звыняйте, своевременно не заметил. На правой стороне есть втулка, сквозь которую проходит сама рейка. При ее (втулки) износе или браке выявляется люфт с правой стороны.

С левой стороны есть поджимной элемент - там можно подтянуть, при условии, что элемент не изношен.

Как-то так, в двух словах без подробностей.

[Бес]

Genby, еще раз увижу этот текст - забаню.

[theo]

Отъездил 2 года, пробег всего лишь 18т км. После ТО-2 через пару недель появился стук в рулевой рейке.
Местный дилер в гарантийном ремонте отказал. Говорят мол есть люфт, из-за него и стук, и что это нормально, на безопасность не влияет.
Завтра буду консультироваться с юристом. Кто-нибудь сталкивался с отказом по рейке? Что предпринять в первую очередь?

[iurgamy]

Получить письменный отказ, а не устный

[theo]

Да, спасибо, заявление на получение такого отказа написал, копию с отметкой о принятии получил, ответят в течении 10 дней

Изменено 24 июня, 2014 пользователем theo

[Photograf]

Тоже стучит рейка, отказывают в замене(

[407s]

Кто мешает связаться с представительством PSA в России?

[Photograf]

Кто мешает связаться с представительством PSA в России?

а контакты не подскажете? как связаться?

[Бес]

На сайте Ситроен по ссылке "Обратная связь"

[stopy4]

добрый день подскажите  ГУР то работает то нет -что может быть

[407s]

добрый день подскажите  ГУР то работает то нет -что может быть

Неисправность

[stopy4]

Неисправность

ну япо нял что поломка а вв чем

[407s]

По силовой линии, либо электронная часть выходит из строя по вине вздутых конденсаторов.

[stopy4]

По силовой линии, либо электронная часть выходит из строя по вине вздутых конденсаторов.

спс посмотрим

[grey281]

летом обращался к диллерам по причине стука в рулевой системе,что конкретно не знал

посмотрели,сказали надо что то согласовать с главным офисом...после чего сказали что будут производить регулировку чего то там, и походу подтянув регулировочную гайку отправили меня домой со словами -если будет хуже приезжайте

проездил я так до ноября,на днях приехал туда же,но уже с такими стуками что никакие регулировки не помогут

в итоге после очередного согласования был заменён клапан рулевого вала(оказывается есть такая штука)по гарантии без всяких отговорок,неделю езжу вроде всё нормально,вот как то так

[Ксюховод]

Ребята, всем привет!

На медленной скорости на ямках начал раздаваться звонкий бряк в подвеске спереди.

Сегодня был на диагностике, проблем с самой подвеской не выявили. Но предварительно приговорили к ремонту рулевую рейку. При подергивании руля вправо-влево (без движения автомобиля) имеется небольшой люфт и раздается стучок. Звук отдает в ноги. Кроме того, на рейке порваны оба пыльника.

Завтра буду на вибростенде, подтвержу или опровергну проблему в рейке.

У кого-либо было что-то подобное?

[Artist]

 

 

Завтра буду на вибростенде, подтвержу или опровергну проблему в рейке.

Чем закончилось все?

[nekraton]

 

 

При подергивании руля вправо-влево (без движения автомобиля) имеется небольшой люфт и раздается стучок. Звук отдает в ноги.

у меня один в один. Напиши пожалуйста чем кончилось дело, и что по деньгам вышло.

[Ксюховод]

Привет!

Заменил всё вкруг: рулевые наконечники и их сальники, тяги стабилизатора. Звук на кочках ушел. До ремонта рулевой рейки пока решили дело не доводить, хотя на СТО сказали,  что появилась ржа от воды. Набили новой смазки. Посмотрим дальше.