"Авто Эксис", Выборгская наб., дом 57 к. 2

[сашик]

был у них в сервисной зоне все чисто, оборудование новое, сиденья, руль в машинках обтянуты полиэтиленом

5+ - только ради одного этого стоит заехать и подождать часа 3 пока заменят антифриз в системе - причём без подъёмника!!! :) ... писал ранее в "злоключениях" своих...

(тем более наверху - кабак перворазрядный и на втором этаже - ноутбук с выходом в сетку!!!)

..............

данными "ноу-хау" любой мало-мальски приличный гараж уже давно владеет (про п-э на машине и уборщицу "за пол-ставки" )

 

пришлось правда на ночь оставлять, но зато на следующий день получил чистую машину

это - в раздел "юмор" - оставить машину на раскурочку на ночь, чтоб её наурто выдвинули в ворота и - помытой. Стоимость мойки несопоставима с ценой примитивного датчика из-под капота. Вы уверены что все ваши - ваши?

[Vadimoff23]

это - в раздел "юмор" - оставить машину на раскурочку на ночь, чтоб её наурто выдвинули в ворота и - помытой. Стоимость мойки несопоставима с ценой примитивного датчика из-под капота. Вы уверены что все ваши - ваши?

 

Не совсем понял про какой датчик ты говоришь, перед тем как поехать в эксис, я заехал к проверенный гаражный сервис, там мне поменяли масло (замена масла на с4 каждые 10000км, а ТО 20000) и рассказали в чем причина течи масла, в общем посмотрев на первый взгляд нашли только какую-то втулку, которая подлежит замене, по цене с работой около 4000р и 3-4 часа на то чтобы снять поддон и все там сделать, потом я поехал в Эксис, т.к. машина на гарантии сдал ее туда, вечером сказали вернут, в итоге сняли они мне поддон и позвонили сказали, что нужно еще герметиком обрабатывать и чтобы он успел засохнуть машину рекомендовали оставить на ночь, на следующий день приехал-забрал, в распечатке была та самая втулка, сальник коленвала и еще какая-то деталь, по нормочасам вышло 4.1. заплатил 250р за мойку они выписали мне рекомендации по авто и уехал, при этом мне отзванивались на всех этапах работ, что дальше будет не знаю, но сталкивался с разными ситуациями, особенно в гаражах, там от машины не отхожу и смотрю за всем что делают. Кстати в оф. сервисе на Розенштейна на ТО мне умудрились сорвать около 7 колпачков от колесных болтов и не положили обратно крышку от горловины бачка стеклоомывайки

[gelich52]

В "кабак" , можно сходить и по-Круче, и WI-FI теперь везде уже есть (кнопки понажимать, поющие-пробки для ушей-послушать),ну и "помытую за 250 р машину забрать, А Всё остальное ,что необходимо для" машинки-любимой"! ,- только на Камчатской-3 "Ситроеноводам"!!!  Сам был (не реклама), имел печ. опыт обслуги в AXSIS ,Не хочется обидеть многих сотрудников этой организации, т.к. в основном там работают профессионально подготовленные,грамотные специалисты!. Но вот что касается -обслуживания???(гарантийного, или постгарантийного?)- всем оценка- "НИКАКАЯ!!!!!"- нет просто такой оценки, -она неизвестна, т.к. обслуживание построено только на том, чтобы ,-КЛИЕНТ ЗАПЛАТИЛ ДЕНЬГИ!!! и всё(за неизвестные ему манипуляции с его машиной), это не AXSIS? ,а- ООО"ТАКОМА",-что это??? никто не обьяснил?,(машину брал в одной "конторе", обслуга-в другой!!!)    ООО-Ограниченной Ответственности!!! Пока Вот Такой отзыв. Кто не верит? - Эксперемнтируйте!!!.Переубедите меня в обратном, -буду рад - если ошибся в оценке.

[karenin]

Покупал у них своего ситрика две недели назад, остался доволен, но поехал туда не просто так, у меня матушка покупала там в 2005 году нового с3, и обслуживается у них до сих пор, причем всегда у одного и того же мастера, никогда нареканий не было  к ним, что в продаже, что в  сервисе)

[Gondypac]

По теме. Если есть тут сотрудники центра, прошу прокомментировать сие действие. с4 купэ черный _004__98 2008год

[сашик]

Сотрудники здесь - это очень врядли,

а вот слова мастера с Выборгской наб приведу с удовольствием:

"К нам приходят молодые ребята, ну надо же им на чём-то тренироваться"

Приведённая цитата - не показатель, а ДИАГНОЗ данного "сервиса".

 

Про диски-колодки что ставились у них - вполне верю. У самогО на руках было несклько справок о "соответствии работ регламенту Ситроена", с которыми в руках я лицезрел кучу разрушений под капотом после очередного сервиса.

Про женщину, которая обслуживала машину у них - также охотно верю, ибо сам наблюдал как после ТО мастер её убеждал что именно так и должен работать стартёр (который даже на неопытный слух давно в предсмертной агонии корчится), после чего дама пожала плечами и уехала, предварительно оставив приличную сумму в их кассе )))

 

Единственное что вызывает положительные эмоции в Эксисе - очень квалицицированные и грамотные продавцы (это на полном серьёзе). За долгую автобиографию имел дела с разными конторами, так вот эти ребята - одни из лучших по продаже!

[Непабло]

 

 

эти ребята - одни из лучших по продаже!

Не заметил, честно сказать.

Присмотрел на Выборгской год назад машинку трейд-иновскую, приехал толком посмотреть и купить, если устроит. Сначала минут 15 ждал, пока появится менеджер (народу в салоне не было), потом он с кислой миной буркнул "Идите за мной", вывел меня на улицу, сам ушел, минут через 10 выгнал машину - "смотрите". Ни на один вопрос о ней не ответил, прокатиться даже по стоянке не дал, и все это с выражением "как же вы все меня достали" на лице.

Словом, я развернулся и поехал в другой салон, где и купил машину, которую мне нормально показали (включая подъемник), рассказали все, что знали, поменяли бесплатно дохлый аккум, напоили кофе - словом, отнеслись по-человечески, а не как к надоедливой мухе.

Салон, кстати, не ситроеновский, а хундаевский.

[сашик]

 

 

машинку трейд-иновскую

написал про новые, что такое "трей-иновск" - понятия не имею :popcorm1:

[karenin]

написал про новые, что такое "трей-иновск" - понятия не имею :popcorm1:

Дрейд-иновскую, это означает б/у, авто с пробегом. программа Трейд-ин, это когда приезжаешь в салон, сдаешь свое старое авто, доплачиваешь и берешь новую)

[vadka]

А кто-нибудь заказывал у них машину в декабре прошлого года? Я вот заказал С5 с поставкой до конца марта и до сих пор никакой инфы о том, что а/м собран, VIN получен нет.

[сашик]

Забавно...

 

...у вас "рублёвый" контракт или "валютный"?

Думал когда-то о подобной процедуре, но отказался после долгих размышлений,

ибо завод выставляет валютный ценник лишь после сборки агрегата, сроки даже примерные предсказать никто не может, а то что было оплачено здесь в рублях прежде - будет переведено в Евро на момент выхода авто с конвейра... вдобавок будут проблемы если привезённый именно под заказ агрегат чем-то не понравится.

 

В данном случае проблемы не в Эксисе или Софите - проблемы в самой системе "закажи авто с завода"... да и по цене уже попадалово почти на 25% сверх ((((

[vadka]

Договор рублевый. Цена зафиксирована . Увеличение допустимо в двух случаях:

1. Увеличение цены импортером

2. Увеличения таможенных пошлин

 

Пока клянутся, что все выполнят в срок и за обещанные деньги . Напрягает, что нет данных о машине, ей готовности к отгрузке и тд

 

 

 

Отправлено из моего iPhone используя Tapatalk

Изменено 27 февраля, 2014 пользователем vadka

[gelich52]

согласен с "Сашиком" на 100  проц. Сам имею печальку с общением с этим салоном, пока Мудрые люди не посоветовали обратиться в Ситро- Лиговский на Камчатской 3, (земля и небо) отношение к клиентам доброжелательное, время не тянут, "мохнатую" в "лапти" не обувают, (извините за плохой французский),макароны,на уши(у кого есть) не вешают, по времени полный адекват,как по ремонту , так и по Тех. Обслуге . Кто не согласен пишите. Я написал своё мнение!!!

уважаемые не нужно рекламы про ЭКСИС особенно с Розенштейна. Жуткая ситуация в Эксис. раны ещё болят.

Согласен!!! У меня "раны" -"кровоточат"!!! после эсиса на Выборгской...

[gelich52]

Им бы от Головной Боли - принять что-либо?(на аватарке написано ЦИТРАМОН) !

[сашик]

Ещё раз подчеркну:

дело не в Эксисе, Софите или Конкорде (то же но - Пежо). Проблема в организации процесса!

Весной вёл переговоры со всеми представителями в Питере, и ОТО ВСЕХ понял что крайним будет именно КЛИЕНТ.

Поэтому выбрал из того что уже произведено и ввезено,

не так сложно кантануть машину по стране и из салона в салон, как покупать "нечто под заказ в непрозрачном валютном мешке" (((

.............

Убедительная просьба отписаться по завершении процесса,

ибо лично я на такой подвиг так и не осмелился - снимаю перед вами шляпу,

а также просьба отписаться обо всех ньюансах и разницах в цене, про договорр и прочее,

это не только будет ЛЮБОПЫТНО но и ИНТЕРЕСНО очень многим!

 

С уважением,

Александр.

 

Пы.Сы.: логично после приобретения создать отдельную тему вроде "Покупка авто под заказ" в этой ветке,

потому что многим это будет крайне интересно! (это - не шутка!!!)

[gelich52]

Праздник!!!!!- Сиденье 3-го ряда отремонтировано по гарантии за 0,0000 р, ,(А в Эксисе ,инж. по гарантии обещал скидку 3 проц. с простых - "деревянных" 50 тыщ.рублей, сделать ) мож оне эту копеечку-дедову пригреть,хотели,однако???,или клиентов "Лохами" считают!!! По отзывам судя,-сами не шибко профессиональны, и таких профессионалов ,-метлой- поганой гнать надо(ну или самим от головной боли "цитрамон" принять)

[vadka]

.............

Убедительная просьба отписаться по завершении процесса,

ибо лично я на такой подвиг так и не осмелился - снимаю перед вами шляпу,

а также просьба отписаться обо всех ньюансах и разницах в цене, про договорр и прочее,

это не только будет ЛЮБОПЫТНО но и ИНТЕРЕСНО очень многим!

 

 

 

Пы.Сы.: логично после приобретения создать отдельную тему вроде "Покупка авто под заказ" в этой ветке,

потому что многим это будет крайне интересно! (это - не шутка!!!)

Ну вот,"успокоили"!

А я думал, что напрасно напрягаюсь!

Пойду в выходные к ним гости потолковать...

 

Неужели никто раньше на заказ машину у них не приобретал?

Свою прошлую я по той же схеме так и покупал, правда это было в 2007 г и в другом салоне. Весной 2008 мой Сааб благополучно прибыл и был мне передан.

 

 

 

 

Отправлено из моего iPad используя Tapatalk

Изменено 27 февраля, 2014 пользователем vadka

[gelich52]

Не обольщайтесь. Почитаешь форумы других клубов относительно официальных дилеров и понимаешь, что счастья нет. :cray:

неправда , счастье есть , общался с" Автопойнт" правда Мазда,"счастье" -Есть...

[сашик]

 

Неужели никто раньше на заказ машину у них не приобретал?

 Живём по стандарту "лучше синица в руках чем журавль во Франции" )))

- привычнее что-то приехать, посмотреть, потрогать, чем платить за картинку хоть и красивую

(с) постраадавший от "Амариса" и поэтому не участвовавший в авантюре с "МММ" )))

[vadka]

Если кому любопытно, чем закончилась моя история с заказом С5 в Аксисе, сообщаю подробности.

12/03 мне сообщили, что а/м собран, договор будет исполнен в срок, т.е. до 31/03/14. И цена тоже остается, как в договоре.

20/03 сообщили, что поставка задерживается и предложили либо  оформить расторжение, либо продлить срок до 10/04.  Я согласился подождать до 10/04, намекнув, что вообще-то с 01/04 я уже должен на чем-то ездить. Предложили тест-драйвовый С4 седан, причем не дожидаясь 01/04.Поскольку старую машину  к этому моменту я уже продал, то это предложение было весьма кстати и я его принял.

27/03 машину так и отгрузили, перенесли на 03/04.

03/04 отгрузку перенесли на 08/04 и предложили доп.скиду и ждать числа до 20/04,или другой С5, который должен был приехать пораньше. Правда цвет и комплектация тоже были другими.

Все это достало!

В итоге отказался, расторгнул договор,забрал бабки и на очень выгодных условиях купил сегодня намного более навороченный новый Peugeot 508 2.0 Diesel AT Allure, о чем нисколько не жалею! 

Аксис, Оревуар!

Пока, несостоявшиеся одноклубники!

[mms-spb]

Этот случай мне напомнил покупку моего коллеги Субару Оутбек. В конце концов он взял просто Легаси...

Накладки бывают. Жаль только, что они происходят рано или поздно и с нами.

Удачной эксплуатации нового автомобиля!

[сашик]

vadka

 

всё абсолютно правильно!

Изменено 7 апреля, 2014 пользователем сашик

[сашик]

кстати, как вариант - можно посмотреть у дилера машины с тест-драйва,

практически новые

Изменено 7 апреля, 2014 пользователем сашик

[mms-spb]

Я думаю, что с теста или подменную машину у дилера можно покупать только за полстоимости. Я сам несколько раз участвовал в "хороших" заездах тестовых машин различных ОД.

Мне кажется, просто так годовалую машину с 3-хтысячным пробегом не один ОД продавать не будет.

Да чего и говорить! В конце 12-ого года все желающие питерские владельцы В9 неплохо потестировали Трек. Фотки есть у нас на форуме. Сцепление пожгли ого-го. А в 13-ом зимой на шашлыках у оз.Разлив мы все видели, как "тестировали" подменную Шкоду. За один день таких тестов на одометр машины можно прибавлять не одну тысячу км...

хотя могу и ошибаться...

[сашик]

На сцепление - 40 тыщ гарантия (подмигивая)

Вдобавок по ПТС купивший - первый владелец

Срок "теста" у любого дилера - ПОЛГОДА (для справки)