Замена лобового по КАСКО - нужен совет

[AkagemuK]

Всем здравия. 

Вопрос в следующем:

в лобовое стекло прилетел камушек и образовалась небольшая трещинка. Страховая "Согласие" по КАСКО предложила выбрать СТОА, где я бы хотел ремонтироваться. На выбор даны следующие сервисы:

 

1. Фаворит Ассист (1-й Дорожный пр-д), г.Москва, 1-й Дорожный проезд, д.4, стр.1, тел. 788-68-68
2. АСЦ Сервис 1, МО, г.Химки, Ленинградское шоссе, влад.23, тел. 788-08-03
3. Фаворит Ассист (Б.Семеновская), г.Москва, ул.Большая Семеновская, д.42, тел. 786-25-25
4. СЦ Мэйджор Красногорск (вместо Мэйджор Сервис Красногорск), М.О., Новорижское шоссе, 9км от МКАД, тел. 229-99-88
5. Аарон Авто, г.Москва, ул. Рябиновая, д.14, тел. 727-11-77

 

В страховке было прописано, что ремонт в СТОА Ситроен-Отрадное, где собственно авто и покупалось. Мне намного удобнее было бы делать именно там, тк салон находится в шаговой доступности от дома. 

1. Из упомянутых в какой салон лучше обратиться?

2. Можно ли убедить страховую, чтоб перевели ремонт в Ситроен-Отрадное?

3. Как долго будет длится ремонт и когда можно будет забрать машину?

[romanonline]

Всем здравия. 

Вопрос в следующем:

в лобовое стекло прилетел камушек и образовалась небольшая трещинка. Страховая "Согласие" по КАСКО предложила выбрать СТОА, где я бы хотел ремонтироваться. На выбор даны следующие сервисы:

 

1. Фаворит Ассист (1-й Дорожный пр-д), г.Москва, 1-й Дорожный проезд, д.4, стр.1, тел. 788-68-68

2. АСЦ Сервис 1, МО, г.Химки, Ленинградское шоссе, влад.23, тел. 788-08-03

3. Фаворит Ассист (Б.Семеновская), г.Москва, ул.Большая Семеновская, д.42, тел. 786-25-25

4. СЦ Мэйджор Красногорск (вместо Мэйджор Сервис Красногорск), М.О., Новорижское шоссе, 9км от МКАД, тел. 229-99-88

5. Аарон Авто, г.Москва, ул. Рябиновая, д.14, тел. 727-11-77

 

В страховке было прописано, что ремонт в СТОА Ситроен-Отрадное, где собственно авто и покупалось. Мне намного удобнее было бы делать именно там, тк салон находится в шаговой доступности от дома. 

1. Из упомянутых в какой салон лучше обратиться?

2. Можно ли убедить страховую, чтоб перевели ремонт в Ситроен-Отрадное?

3. Как долго будет длится ремонт и когда можно будет забрать машину?

 

2. АСЦ Сервис 1, МО, г.Химки, Ленинградское шоссе, влад.23, тел. 788-08-03  - полная жесть, документально подтвержденная, как по отношению к клиенту, так и по срокам.

5. Аарон Авто, г.Москва, ул. Рябиновая, д.14, тел. 727-11-77 - пока только положительные эмоции, а вот только добираться к ним не удобно.

 

2. Можно ли убедить страховую, чтоб перевели ремонт в Ситроен-Отрадное?

Пишите письмо в СК что хотите у такогото официального дилера, и если в договоре КАСКО не прописаны определенные сервисы, то обоснованно отказать не смогут.

В случае не обоснованного отказа пересылаете это всё в РСА и ждёте ответа. Как то так.

[amihailoff]

В условиях страховки прописано же гле ремонтировать, в чём вопрос требуйте направление в удобный сервис, а может у вас вообще прямое урегулирование, так просто едите к своему дилеру и ремонтируете, если у них в этомцентре есть кузовной цех

Ну как то так

[AkagemuK]

Звонил в страховую, сказали написать письмо с указанием удобного СТОА. После рассмотрения должны прислать ответ. По телефону сказали что проблем возникнуть не должно и скорее всего направят в Отрадное. Пока жду ответа, отпишусь как прояснится ситуация. Всем спасибо за подсказки, если вдруг не дадут направления, поеду в ААрон, хоть и неудобно добираться.