"Рыскание" машины, плохая управляемость... Меняйте задние сайлент-блоки передних рычагов!

[AGEM]

Завтра еду менять, описал проблему, тестить даже не поехали, молча записали.

Отпишись, что да как.

[maus75]

Хорошо.

[maus75]

Отчитываюсь, заменили сайленты, время потраченое на работу 3 часа. Поведение машины стало собраней, несколько увеличилась вибронагруженность на руле, заметно на сильно зернистом асфальте, я доволен результатом. За одно сделал развал, подвеска в отличном состоянии, пробег 36т.км.

[RORIK]

бесплатно?

 

п.с. все на драйве прочел ))

Изменено 5 сентября, 2013 пользователем RORIK

[maus75]

Замена бесплатно, развал за деньги, я сам просил проверить.

[AGEM]

Замена бесплатно, развал за деньги, я сам просил проверить.

А разве развал не должны делать автоматом?

[maus75]

При замене сайлентов схождение не сбивается, делать не надо. Просто я раз или два раза в год проверяю схождение, привычка.

[xxxKGBxxx]

Коллеги, вот я и стал первопроходцем по гарантийной замене сайлентов в Киеве. Хотелось бы поблагодарить коллектив Види Элеганс за проявленный профессионализм и желание помочь в решение этой проблемы. Правда, за развал-схождение, все-таки, пришлось заплатить.

Надеюсь, что у следующих владельцев дс4, которые обратятся с этой проблемой, все будет гораздо проще благодаря опыту работы представителей сервиса со мной.

[maus75]

За развал хозяин платить будет по любому. Замена сайлентов на развал не влияет.

[ammc]

Види Элеганс

На Байкалькой-20 ребята в курсе проблемы :)

[krll]

Прошел всего-лишь год после первого обращения к ОД по пролеме "биение в руль при торможение на скорости выше 110км/ч".

В Новосибирске упорно отказывались что-либо делать, т.к. считали что проблема в дисках, случай не гарантийный, т.к. я их сам перегрел.

Написал в Ситроен через их сайт на все это дело, ответ был - ОД прав, вы перегрели диски.

В соседнем Барнауле тоже диагностировали диски, обещали поменять, возможно даже по гарантии. Ждал три месяца пока приедут новые, переодически названивая, кормили завтраками, потом сказали, что по ошибке заказали один, а не пару.

В итоге у меня пробег уже перевалил за 10т.км. и гарантийный срок на диски кончился.

Потом наступили морозы, снег,гололед, с такой скоростью не ездил.

Этим летом на ТО еще раз обратился с этой проблемой, и предложил ОД - я у них меняю диски за деньги, но если проблема не уходит, они мне возвращают деньги. Вразумительного ответа не получил.

Еще раз написал в Ситроен через их сайт (у них там ограничение на кол-во символов, пришлось весь свой гнев уложить в несколько строк), и сослася на эту ветку форума. На следующий день позвонил ОД из Новосибирска, сказал что мы для вас заказали новые салентблоки, через две недели будут в наличии.

И вот на прошлой недели случилось чудо, и DS4 опять меня радует по полной (тьфу*3. в сторону "инженера по гарантии" ОД в Новосибирске).

Спасибо форуму и его участникам.

[ammc]

 

В Новосибирске

В соседнем Барнауле

Вот уроды! Я в Москве трижды мерил. Но это было полтора года назад. Я был одним из первых.

Остальное похоже:  до 10 тык- диски в норме, после 10 тык- меняйте, лучше сразу на перфорированные.

Изменено 30 сентября, 2013 пользователем ammc

[optik64]

Еще раз написал в Ситроен через их сайт ....и сослася на эту ветку форума. На следующий день позвонил ОД из Новосибирска, сказал что мы для вас заказали новые салентблоки, через две недели будут в наличии.

И вот на прошлой недели случилось чудо, и DS4 опять меня радует по полной (тьфу*3. в сторону "инженера по гарантии" ОД в Новосибирске).

Спасибо форуму и его участникам.

 

Круто! :rolleyes2:

[tuwkan]

Неделю назад при пробеге 19тыс. км тоже столкнулся с этой проблемой. Обратился к ОД. Сначала начали говорить про кривые диски, но я попросил их всё-таки сделать запрос в москву по поводу гарантии. В итоге через пару минут перезвонили и сказали, что нашелся оф. документ, в которм вибрация при скорости более 100км/ч признается гарантийным случаем и заказали новые салентблоки.

[AGEM]

24.09.13г.  30000км. Приехал на замену масла. Машину помыли, загнали. Часа через 2 сказали, что масло поменяли, по гарантии заменили лев. шаровую, а  сейчас решают вопрос о замене  сайлентов зад. рычагов пер. подвески. Инициатива ОД ! На складе оказались, мне повезло. Через 3 часа выдали авто. В этот раз все четко, оперативно. Мэйджору -Большой Плюс!  Передняя подвеска стала пожестче, шершавости на дороге стали больше чувствоваться. Может помягчеет, когда сайленты обомнутся. Руль в меру потяжелел. Машина стала собраннее что-ли. В целом- не плохо.