Ситроен Отрадное

[Deniels]

Добрый день!

Скажу свое мнение, и оно положительное!

я в Ситроен Отрадное обслуживал Xsara Picasso - ТО4. Все регламентные работы сделали, машина чистая. Претензий ни по сумме ни по качеству работы не имел. (Пример: за неделю до ТО перестал работать кондиционер, выяснилось что перетерся провод. Кондиционер исправили не взяв за это ни копейки.)

 

Также у них менял машину Xsara Picasso на С4 Picasso. Отношение как в отделе "trade in", так и в отделе продаж (Кравец Олег) очень доброжелательное.

Рассказали все процедуры по снятию машины с регистрации и постановке - где можно снять с учета в воскресение, процедуру чтобы сохранить рег.номер на новую машину.

Так же все процедуры по оформлению машины. Отвечали на все вопросы, которые у меня возникали и рассказывали о машине все что необходимо.

 

Честно говоря, я не обращаю внимания на некоторые мелочи и стараюсь идти на встречу, не усложняя ситуацию, но у меня остались очень позитивные впечатления как о салоне так и о личном общении с сотрудниками. Такие же впечатления были у моей супруги.

 

С уважением.

[koliadk]

Я в салоне месяц не был! Вхожу и картина маслом : Половина манагеров новые - набрали сопливых куриц! А старые - кто ждёт расчета кто подыскивает новую работу! В самих цехах народ тож уходит!

Изменено 31 октября, 2012 пользователем Бес

[Deniels]

очень даже может быть, значит мне повезло

[stas0808]

Вчера делал очередное ТО, все приемщики новые, старых либо ушли, либо поувольняли, общая атмосфера показалась несколько напряженной, машин полно.

Перестройка продолжается уже 4 месяца - новый тех.директор, новые правила.

Х.З. чем кончится, может будет лучше, а может нет.

[beeluga]

Брал у них с4 неделю назад. Отношение менеджера очень понравилось. И скидочку солидную сделали.

[Pavel_V]

Покупали жене С4,вела нас менеджер Роза,респект ей как специалисту и человеку,всё на высшем уровне,нашла компромис в цене,цвете и комплектации.Всё понравилось,спасибо за фото.

Изменено 10 декабря, 2012 пользователем Pavel_V

[китаец на французе]

был сегодня. Хотел определиться с возможностью обслуживания авто по безналу. Манагер Александр из корпоративного отдела сначала долго не мог понять о чем я, и потом заявил что работать по безналу они не могут. Разочарован и удивлен

Изменено 29 января, 2013 пользователем Uspenie

[Fund]

плохо, что убрали дешевый нормо-час на негарантийные машины. стало неинтересно туда ездить...

[СергейМДХ]

Покупал там С-кроссер и далал уже 2 ТО. Всем доволен. Всё быстро и чётко. Сейчас планирую купить там С4, если дадут хорошую скидку. Менеджер Старикова Ирина очень хорошо всё объясняет и не пытается развести на кучу ненужных вещей. Всем советую!

[koliadk]

С приходом нового руководства мойка авто стала платной!

[ботаник2]

Хочу поблагодарить ребят с приемки (стыдно но не спросил как зовут). На 16.03 был записан на проверку по замерзанию правого зеркала. Приехав 16.03. (на улице +2)естественно зеркало раскрывалось, договорились что приеду без записи сразу как замерзнет. Замерзло на следующий день (-7)без проволочек все оформили и записали на прием 21.03. Теперь буду ждать решение проблемы.Еще раз спасибо за понимание.

[woodpecker]

Брал DS4 осенью 2012. Старикова Ирина подсказала как можно получить хорошею скидку. Не разводила на допы, не пыталась мне что-то впарить. Через месяц после покупки звонили из салона и просили дать свои пожелания по улучшению работы салона.

Ирине большое спасибо от однофамильца :)

[Olgabv]

Сегодня после смены колес. Подойдя к машине, я увидела шины мишлен( с одной заплаткой, за мой счет соответственно и прорезью в колесе) вместо своих континенталь! Написала претензию на заказ-наряде для службы безопасности..... Не надеюсь, что будет положительный результат. Скорее всего подмена произошла не сегодня, а осенью, с расчетом на то, что я не посмотрю, что в пакетах. И я конечно же не посмотрела.... Виновата сама! Спасибо за "прекрасный"сервис

 

По поводу мойки, она стала не просто платной, но и ужасной...... Машина в разводах, мне за 360р моют в 1000раз лучше

[Бес]

Хренасе... :scratch_one-s_head: :scratch_one-s_head:

[dol]

Сегодня после смены колес. Подойдя к машине, я увидела шины мишлен( с одной заплаткой, за мой счет соответственно и прорезью в колесе) вместо своих континенталь!

 

Уточните пожалуйста - шины хранились у Вас или где-то?

[Olgabv]

Шины храню в своем гараже

[dol]

Объяснение (не оправдание) - осенью в запарке попутали, сознательно вряд ли такое сделают. Случай, действительно - из ряда вон....

[Olgabv]

Может, тогда найдется обладатель моей резины?

[dol]

Это уже от его совести зависит...

[stas0808]

Если остался заказ-наряд, то пусть сервис подымает заказы на щиномонтаж в тот же день и поможет Вам с телефонами владельцев машин с таким же радиусом как и у Вас.

Долго, муторно, но возможно.

Еще можно нахлобучить мастера, который допустил такое.

[Olgabv]

Если остался заказ-наряд, то пусть сервис подымает заказы на щиномонтаж в тот же день и поможет Вам с телефонами владельцев машин с таким же радиусом как и у Вас.

Долго, муторно, но возможно.

Еще можно нахлобучить мастера, который допустил такое.

 

я думала уже об этом...

опять же придется надеяться на честность)

там мастера меняются, раз в полгода. Как не приеду, новые лица.

[китаец на французе]

Был сегодня на диагностике. И пусть конкретную причину моей дроби справа и не нашли, а сделали только предположения, очень понравилось как работал мастер-приемщик(эх, не наврать бы с именем) Рифат - принял Бегемота раньше времени, чем в записи без вопросов, быстро загнал машинку, держал в курсе дела и в целом приятный человек. спасибо

[koliadk]

Фото делал в Москве ! Сказали : Теперь и этот ширпотреб продавать будут !

[ботаник2]

^{Еще раз большой РЕСПЕКТ мастеру-приемщику Юрию. Вежливый, аккуратный и рассудительный. Менял сайлетблоки по гарантии -  все в срок и опережая время.}

^{В общем изменения у ОД в лучшую сторону на лицо.}

^{Больших продаж многих клиентов Вам! (((}

[Pablitto]

Тоже хотел отметить работу Юрия Соболя... Мастер не навязчив, профессионален, лишнего не трепет и на деньги не разводит... Были на двух Ситрах С4 на ТО... Всё сделано в лучшем виде, по гарантии на двух машинах помог сервисный договор на третий год подаренный Алвой в 2010 году, когда брали обе машины... Заменили гидронатяжители цепи (подтекали)... Больше клиентов вам и так держать...