проблемы с документами от полиции при страховом случае

[Belyash]

До ремонта еще очень далеко!

Кто-нибудь сталкивался с таким: страховая выдала запрос в ОВД с предварительной калькуляцией ущерба. А участковый отказывается выдавать справку для страховой, требуя калькуляцию со СТОА!!!! На каком основании???

Калькуляция на СТОА стоит 1200 руб!

Страховая отказывается за это платить и на свой сервис не отправляет без справки из ОВД!

Замкнутый круг!

 

Два пути: заплатить за калькуляцию (денег и времени жалко) или жаловаться на участкового его начальству или в прокуратуру (еще больше времени и сил)!

 

Первый раз с таким сталкиваюсь!!! Всегда справку выдавали без проблем!

[Belyash]

P. S. видимо это один из способов ВЫМОГАТЕЛЬСТВА в ОВД Восточное Измайлово!

Адрес эл. почты УЧАСТКОВОГО uranbratan1@rambler.ru уже о многом говорит!

[Элана]

зачем вообще участковый должен подписывать какие то калькуляции? в его ведении только фиксация повреждений и передача тебе документов о повреждениях. Калькуляцию проводит страховая самостоятельно, к денежным вопросам полиция не имеет никакого отношения. Я с такими требованиями страховой не сталкивалась.

[Tagrai]

Belyash, название этой любопытной страховой компании в студию, пжалста!

А что, собственно, в правилах страхования написано? Там указано, что при наступлении страхового случая вы должны предоставить такую бумажку, как справка из правоохранительных органов "с калькуляцией ущерба"?

Изменено 27 марта, 2012 пользователем Tagrai

[MIFKA]

участковый перестраховывается... мне делали в милиции справку по шаблону, и дали, чтобы я ее отвез и подписал у своего участкового...

[Belyash]

СК "Россия"

на сколько мне известно, справка из ОВД или ГИБДД всегда требуют в страховых. Обращения без справок я уже израсходовала.

 

На участкового я пожаловалась его начальнику. Начальник сказал что им требуется калькуляция из СК, а не со СТОА. Что я и предоставила, поэтому требования участкового не правомерны.

Если ущерб менее 250 тыс, то пишут отказ, кот я могу опротестовать; если более, то возбуждают уголовное дело.

Хотя по закону в 10-дневный срок обязаны выдать ответ без всяких калькуляций.

 

Дальше лучше: перезванивает участковый и говорит, что я заблуждаюсь, если думаю, что пожалуюсь на него начальнику, тогда тот на него надавит и справка будет!

Ответ участкового: ах вот вы как, ничего вам не дам и справку вы мне не давали, до свидания!!!

 

Звоню начальнику: тот подтверждает что нет в моем деле никакой справки!!

Сошлись на том, что я эту справку им привезу повторно и заверю у секретаря и что начальник лично рассмотрит мое дело!

Просили меня не обращаться вышестоящим с жалобами, обещали разрулить!!!

 

 

Вот так работает ОВД! Остались лучшие из лучших после аттестации!

[Алина]

Жуть какая! Предлагаю нажаловаться куда-нибудь "повыше" на него.

[Belyash]

Дорогие форумчане!

 

Нужна помощь в написании телеги на Участкового, чтобы завтра не кататься к его Начальнику вхолостую!

Хочу повторно передать справку из СК, заверив ее у секретаря, и подать жалобу на работу отделения, что мне не выдают никакого ответа по моему делу от 18 марта! Чтобы впоследствии подать жалобу в прокуратуру!

 

Суть дела: участковый требует калькуляцию со СТОА, калькуляция и запрос из Страховой его не устраивает, которую он в последствии потерял и утверждает, что ее и не было!

Вчера он мне звонил: говорит приезжай за справкой и привези калькуляцию, что я и сделала. А он справку не выдал и отправил на СТОА за новой калькуляцией.

Сидит один на Опорном пункте, без контроля! Мое дело там, а не в отделении!

 

Его начальник в отделении обещает все уладить! Но на словах это дело уже оставлять нельзя! Нужно <правильно> нажаловаться в письменном виде!

 

p.s. сорри за флуд! прошу модератора, если сочтет нужным, создать новую тему,

Спасибо!!!

[MIFKA]

Один умный вещь скажу... ищи любого друго-го участкового который сделает справку... это можно сделать где угодно! либо... ставишь машину на улице и вызываешь гаи... я не помню точно... от скольки сейчас открывается уголовное дело... поэтому он так дрейфит, ведь если ущерб больше определенной суммы то это очередной уголовный висяк... а он ему как видно не нужен....

так, что... идеальный вариант - неопознанное ТС... без участия участкового...

[Belyash]

уже есть обращение в СК

уже заведен Убыток на это повреждение

увы, не прокатит!

[Элана]

Belyash, так зачем осложнять дело, если

 

Сошлись на том, что я эту справку им привезу повторно и заверю у секретаря и что начальник лично рассмотрит мое дело!

Просили меня не обращаться вышестоящим с жалобами, обещали разрулить!!!

 

ну и привези и подпиши у начальника, вроде человек обещал разрулить и по человечески попросил. Не общайся больше с участковым да и все.

 

Касательно калькуляций- когда я обращалась в страховую, от правоохранительных органов требовались справки о ДТП с перечислением повреждений, если не ДТП, то справка об отказе в возбуждении уголовного дела и так же список повреждений и ВСЕ! никаких калькуляций! В моем понимании калькуляция- перечисление поврежденных деталей со стоимостью каждой детали, цена вопроса интересна только вам и СК, но никак не ГИБДД или полиции.

[Tagrai]

Элана, фразу

страховая выдала запрос в ОВД с предварительной калькуляцией ущерба

мне и тебе следовало прочитать как "страховая сделала предварительную калькуляцию и выдала запрос для получения справки в ОВД"

Страховщик не просит калькуляцию от полицаев, все поняли правильно, кроме нас с тобой :))))

Изменено 27 марта, 2012 пользователем Tagrai

[Элана]

Tagrai, :friends: давно я видимо обращалась в страховые) подписывали товарищи- правоохранители только список повреждений, без цен.

[Элана]

Tagrai, :friends: давно я видимо обращалась в страховые) подписывали товарищи- правоохранители только список повреждений, без цен.

[Belyash]

Элана, так и собираюсь поступить, как договорились!

 

Но если не получится, то подам заявление о том, что срок ответа истек и что я его требую сегодня на основани ст УПК.

Также потребовать письменного объяснения, на каком основании (ст УПК) с меня требуют калькуляцию из СК или еще кому что в голову взбредет.

[MIFKA]

от правоохранительных органов требовались справки о ДТП с перечислением повреждений, если не ДТП, то справка об отказе в возбуждении уголовного дела и так же список повреждений и ВСЕ!

 

6. Отказ страхователя от возбуждения уголовного дела.

 

Вы обнаружили на автомобиле повреждение, и, чтобы получить справку от компетентных органов, вызвали участкового или приехали в отделение милиции. Как водится, спросили у участкового, что написать в заявлении. Участковый посоветовал написать "прошу зафиксировать факт" или "от возбуждения уголовного дела отказываюсь, так как автомобиль все равно застрахован".

 

Список таких неудачных формулировок можно продолжать долго, их общий недостаток в том, что они дают милиции полное право не возбуждать уголовное дело и не портить милицейскую статистику нераскрытыми делами, а Вам выдать какую-нибудь справку о списании дела в архив, с которой Вы долго будете бегать между страховой, милицией и судом. Страховая компания отказала Вам в выплате на том основании, что Вы сами отказались от возбуждения уголовного дела, и таким образом лишили страховую компанию обратиться с регрессным требованием к тому негодяю, который повредил Ваш автомобиль.

 

Напишите в страховую компанию письменную претензию. Сообщите в ней, что факт Вашего отказа от возбуждения уголовного дела (по каким бы он не состоялся причинам) не лишает страховую компанию права регрессного требования к лицу, причинившему вред.

 

Вам для предоставления в страховую компанию от милиции нужен один из следующих документов:

 

· Постановление о возбуждении уголовного дела,

 

· Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела,

 

· Постановление о приостановлении производства по уголовному делу. Чтобы получить один из этих документов, вы должны в заявлении в милицию четко выразить вашу просьбу о возбуждении уголовного дела. Например, "прошу возбудить уголовное дело в отношении неизвестных мне лиц, причинивших мне материальный ущерб в размере ХХХ руб, что является для меня значительным ущербом" (сумму Вы, конечно, точно знать не можете, но пишите любую сумму, уместную на ваш взгляд, но не менее 2500 руб - это минимальная сумма ущерба для возбуждения уголовного дела.). Можете сформулировать иначе.

 

 

 

брал отсюда

Изменено 27 марта, 2012 пользователем MIFKA

[Элана]

Напишите в страховую компанию письменную претензию. Сообщите в ней, что факт Вашего отказа от возбуждения уголовного дела (по каким бы он не состоялся причинам) не лишает страховую компанию права регрессного требования к лицу, причинившему вред.

 

а вот это- не прокатывает. У меня не прокатило, еще по С2 страховая отказала именно по этой причине, и никакие претензии не помогли. Поэтому я уже научена, в заяве не писать "отказываюсь", пусть они отказывают по своим причинам, а не потому, что ты отказался сам.

 

Но именно такие случаи характерны тем, что по идее полиция должна 2 месяца искать этого самого виновника, и только после этого смогут вам нарисовать справки. Получается 2 месяца вы будете ездить на битой машине, потом месяц ждать решения страховой. И ладно крыло, как было и в моем случае, а если полмашины разбито?

[MIFKA]

Ну... тут тогда уже надо взвешивать... "вам шашечки... или ехать")))

В данном случае... если идти по пути наименьшего сопротивления.... взять калькуляцию.... утереть ею нос ментам... и получить удовольствие от содеянного... И с чувством выполненного долга... идти в страховую)))) Цена вопроса 1200 р - 1 день... или неизвестное кол-во дней...+ мотание... Что получится дешевле...

[Belyash]

Скаталась в страховую, взяла калькуляцию и форму 3

Отвезла в овд

начальник выловил участкового, тот привез постановление об отказе, а форму 3 зажал

"потерянные" доки нашлись (можно было не кататься повторно в страховую)

 

Теперь нужно ждать форму 3

Договорились что забирать ее буду только в присутствии его начальника в овд, а не на опорном пункте где он один

 

1200 может не ограничить с потолка берущиеся запросы, мало ли что бы он еще после этого попросил!! К участковому у меня "Потеря доверия" (сейчас это модная формулировка)

 

в СК и в заявлении в овд я не писала об отказе, а изложила обст-ва происшествия и сообщила что авто застраховано (последние, как обычно, записано под диктовку, а также висит на стенде Образца заявления)

[Belyash]

В СК пошли навстречу! Удовлетворились Постановлением!!! Выдали направление на ремонт!!!

А форму 3 так я и не вытрясла из нашего доблестного участкового (он же майор). Не может он заполнить пол страницы, затаил обиду )))

[Kover]

Вообще из этой темы не понятно что требовала страховая компания от участкового, внимательно прочтите правила страхования, там указано при каком страховом событии какие документы требуются в компанию. Скорее всего требование "оценки ущерба" от участкового со стороны страховой неправомерно, поэтому они и закрыли на него глаза ;)

[Tagrai]

Ну это все цветочки... Ягодки будут, когда гайцы перестанут писать про возможные скрытые повреждения, а страховщики перестанут оплачивать их ремонт...

[Алeкс]

Tagrai, от того что они писали о скрытых повреждениях страховая выплата не увеличивалась ну ни копеечку. Оценке подлежат только видимые повреждения деталей, которые запечатлены на фотографиях и указаны в отчете, по ним соответственно и производится калькуляция и подбивается итог.

Представляю себе такие строки в отчете об оценке - скрытые дефекты, с учетом износа автомобиля подлежат возмещению в размере....:hi:

Скрытый дефект это то, что нельзя визуально обозреть по каким то причинам, например не разобрав обшивку или не сняв бампер, не проверив прибором геометрию кузова и т.д. По сути данная строка в документе гайцов означает ничто иное как: "произошел удар в заднюю часть, совершено столкновение (авария)".

Изменено 4 апреля, 2012 пользователем Элана

[Belyash]

Оценка ущерба нужна была ментам, чтобы определиться с Постановлением: заводить или закрывать дело!

если ущерб невелик, то пишут в постановлении отказ

В овд мне назвали рубеж в 250 тыс руб

 

Могу ошибаться, но этот рубеж составляет 25 тыс руб.

Так мне сказал судья, когда год назад в меня Вася въехал и решение о штрафе или отборе прав принимался исходя из нанесенного ущерба (виновник скрылся с места дтп и был найден)

[Алeкс]

Что то вы нагородили все в кучу, постановления, штраф.

Полицейские каким боком здесь замешаны? Они действительно не определяют ущерб, это работа оценщиков, величина нанесенного вреда имуществу относится к компетенции суда, т.е. если страховка не покрыла величину причиненного вреда, в.ч. здоровью и имуществу потерпевшего эта сумма взыскивается в общем порядке по исковому заявлению.

Если виновник скрылся с места ДТП, то в зависимости от последствий, это может быть как административное дело о лишении прав, так и уголовное преследование, в том случае, если пострадали люди. Скрылся с места аварии - это однозначное лишение, либо арест до 15 суток, ст. 12.27 КоАП не предусматривает никакого штрафа.