Кредит от Ситроена и ООО "Первая страховая компания"

[tomak]

Добрый вечер!

 

Хочу поделиться с теми, кто пользуется или только собирается автостраховкой КАСКО.

Хочу чтобы меньше людей попадали в мою ситуацию.

 

в феврале прошлого года получил свой долгожданный С5 и застраховал по КАСКО в СК "Первая страховая компания" они же "1СК".

 

Покатавшись полгода, в сентябре 2011 пьяный м**** решил пересечь 8 полос на красный свет. К сожалению по его вине моя машина под списание...

Но речь сейчас не об этом.

 

Со случившимся я обратился в страховую компанию. Как и положено все документы отдал вовремя (полный пакет). Т.к. сильно задерживали даже ознакомление меня с калькуляцией, написал досудебную претензию. Отдать её было вообще крайне трудно и только обещание подачи заявления в прокуратуру и съёмка на видео заставили сотрудника взять претензию.

 

Спустя 2 месяца отдал ещё одну претензию о том, что обращусь в суд в случае несвоевременной выплаты + проценты потребую, копию претензии в прокуратуру отправил. Итог. По правилам 1СК у них есть 15 дней на принятие решения о выплате и 30 рабочих дней на саму выплату. Этот срок давным-давно прошёл - ещё в середине февраля.

 

На данный момент общение происходит исключительно через оператора, никаких телефонов не дают, ни почтовых адресов - ничего! Операторы сообщают о рассрочке, и что будут платить частями. Но не могут назвать основания рассрочки, не могут назвать дату выплат - ничего. Ответ всегда один: "Ждите!" Письменных ответов на претензии тоже нету. Отвечают: "На рассмотрении, ждите". Ощущение, что компания банкротится или ликвидируется. Дело №202324.

 

На сегодняшний день заявление в прокуратуре, подан иск в суд и федеральную службу по финансовым рынкам.

Ответов на претензии в страховую я не получил. ответ такой "на рассмотрении и не волнует)".

 

 

Очень прошу всех задумываться перед выбором страховой компании, читайте отзывы клиентов.

Скупой платят дважды! Как и многие из нас я думал что ну меня-то угон или тотал не каснётся, был почти уверен, т.к. сам бить не стал бы. И вот... случилось...

 

 

Всем удачи!

 

P.S.

Опережая вопрос "а причём тут кредит ситрояновский" - при том, что в списке одобренных банком компаний есть как раз та самая "Первая страховая компания"...

Изменено 22 марта, 2012 пользователем tomak

[Бес]

Зачем название марки испохабил? Она-то в чём провинилась?

[tomak]

Citroen никто не похабил и в этой теме ни в чём не обвинял.

 

Если прочитаешь внимательно, то в самом конце я написал причём тут кредит от ситрояна и как он связан со страховой.

[Бес]

Сообщения с разницей в минуту - ты исправлял своё, я уже прочитал и писал своё.

 

 

 

 

Только я не понял - машина кредитная? Банк что ли есть какой-нибудь Ситроен-финанс?

[tomak]

Угу, кредитная.

На банк я не ругаюсь, по крайней мере пока что. Но выбор страховки сделал я неправильный...

[Бес]

У меня не кредитная, но тоже застрахован в

1СК.

[Cptn_Sol]

Хм, у меня машина тоже не кредитная и тоже в 1СК застрахована. :crazy_pilot:

 

2 страховых случая собираюсь оформить :girl_cool:

[tomak]

Кредитная или нет - тут без разницы)

 

А вот кто собирается писать завления о страховых случаях - рекомендую спешить.

Разговаривал с кучей юристов и даже с Ольшанским - всё смахивает на то, что страховая ликвидируется или банкротится.

А сие значит, если ликвидируется - взыскать с неё даже через суд будет уже ничего невозможно...

[Бес]

При банкротстве деньги через Союз страховщиков.

[tomak]

ну раз уж пошло обсуждение - поясню.

 

Союз автостраховщиков (РСА) - занимается только ОСАГО. Об этом автоответчик даже по телефону РСА сообщает.

Действительно РСА при банкротстве страховой компании - может выплатить из резервных фондов. Но при отзыве лицензии - нет, это уже другая ситуация.

 

КАСКО - РСА не занимается. Все вопросы можно адресовать в Федеральную службу по финансовым рынкам. И то при отзыве лицензии фиг что получите как и при грамотной ликвидации.

Схема ликвидации проста и стара у нас в России.

Приходите в суд, приходит страховая. Говорит - да, со всем согласны всё выплатим. только бабла нету у нас уже вторая стадия ликвидации. Описать имущество ? Не вопрос, описывайте. У нас 2 486 компа и 3 вентилятора + швабра...

[Kover]

Зря Вы конечно ждали месяцы - если страховая компания сразу не испугалась досудебной претензии, то только иск в суд, тк и в дальнейшем с Вами там никто общаться не станет. Еще жалобу в федеральную службу страхового надзора - от них страховая, так просто как от клиентов не отмашется.

[tomak]

Страхового надзора говорите ?) надо и туда написать.

 

В суд уже подал и повестка есть) Заявлений написал уже куда только мог и жду ответы. Если кто знает вообще куда можно писать по таким случаям - буду благодарен за подсказки.

 

РСА - не предлагать) они этим не занимаются =(

[ДИМОНС]

  В 23.03.2012 в 07:17, 'Cptn_Sol' сказал:

Хм, у меня машина тоже не кредитная и тоже в 1СК застрахована. :crazy_pilot:

 

2 страховых случая собираюсь оформить :girl_cool:

 

Дамы и господа я просто общаюсь и в сфере страхования и кузовного ремонта по многим маркам( к сожалению ситроена в списке нет)

Так вот хочу вам сказать что 1ск в таком виде как оно есть находится с конца 2010 года, по их направлению Ам не берут в ремонт ОД т.к не платят по счетам.

[tomak]

Ну что же товарищи...

Жалобы в разные органы, ежедневные звони в СК, запись разговоров и подача заявления в суд - дали свои результаты - страховая выплатила ВСЁ.

 

Теперь будет суд и дойду до конца. Так просто это не оставлю.

Изменено 27 марта, 2012 пользователем tomak

[Cptn_Sol]

Поздравляю!

Не мучай их ))) Дай другим починиться ))))

 

 

Не хотелось бы чтоб 1СК оказалась пустышкой.

По телефону очень приятно общаются, сотрудничают с лучшими дилерами...

 

И предлагают цены, который вне конкуренции.

[tomak]

Предлагааают) только не платят)

 

В день по несколько разговоров с записью, 5 жалоб в разные органы, подача в суд. Описание ситуации в разные интернет-ресурсы и отправил историю на телеканалы и дал ссылочки страховой + досудебные претензии 2 с предварительным расчётом процентов штрафных и ссылки на статьи по которым считать буду исходя из ставки рефинансирования)

 

Так что все советую на жалеть и не нянчиться. Сразу в суд и требовать до последнего.

 

Спаисбо за поздравления!

[Kover]

  В 27.03.2012 в 13:18, 'tomak' сказал:

Ну что же товарищи...

Жалобы в разные органы, ежедневные звони в СК, запись разговоров и подача заявления в суд - дали свои результаты - страховая выплатила ВСЁ.

 

Теперь будет суд и дойду до конца. Так просто это не оставлю.

 

Искрене поздравляю! Довести дело до конца - непременно! Если бы у нас все поступали как Вы - на рынке было бы гораздо меньше недобросовестных компаний, но увы, народ у нас подсознательно готов к тому, что "все эти страховки развод и его непременно кинут", посему, столкнувшись с проблемами при урегулировании с досадой машет рукой - "а, так и знал!" хотя в большинсвтве случаев выдавить из страховой что положено не так уж сложно, и в суд страховая идет в редких случаях (когда реально уверена что есть основания для отказа), зная чем это грозит.

 

  В 27.03.2012 в 13:19, 'Cptn_Sol' сказал:

Поздравляю!

Не мучай их ))) Дай другим починиться ))))

 

 

Не хотелось бы чтоб 1СК оказалась пустышкой.

По телефону очень приятно общаются, сотрудничают с лучшими дилерами...

 

И предлагают цены, который вне конкуренции.

 

Есть информация, что Первая страховая сейчас бьется в конвульсиях 8(

[Dikk]

Я когда-то давно работал с 1СК, было это в 2008 году, после произошел кризис, который так подкосил данную Ск, они вообще перестали платить деньги, и давать направления, потому как все договора с сервисами были разорваны! До сих пор она работает хуже чем скверно! И тем более у них уже отбирали лицензию по ОСАГО!

Никому не советую данную Ск, яркий пример Вы видели Выше!

[Cptn_Sol]

ТТТ, остался полностью доволен!

 

Все сделано в рамках договора, четко и быстро.

[tomak]

Всем добрый вечер!

 

Спасибо за поддержку!

А я всё же добил 1СК. Суд состоялся, и практически весь иск суд удовлетворил) Так что и юристов и судебные расходы и доверенности и незаконное пользование денежными средствами - за просрочку ещё с 1СК получу.

 

Желаю никому не попадать в подобные ситуации, а если что - главное не тянуть и сразу везде писать, и обращаться в суд!

 

Всем удачи!

[Бес]

[uzbeku]

1СК (которые теперь БИН страхование) это жесть.

В договоре КАСКО четко написано:

«формой возмещения является ремонт на СТОА официальных дилеров по направлению Страховщика»

 

А мне заявлют, что на ремонт могут отправить только к неофициалу. Мол, у них нет договора с ОД. Машине меньше года.

[ELLEgirl]

В судах страховые часто проигрывают. Так что не бойтесь идти в суд, если по-другому вопрос не решить.

[Dikk]

Никому не советую страховаться в Первой Страховой Компании.

 

Компания хуже среднего, и при этом очень плохо исполняют свои обязательства. 

Со многими ОД уже нет договоров, даже несмотря на то, что в полисе будет прописано ремонт у ОД.