Отношения с ОД

[vassy]

"Руководство сервисных центров, куда вы смотрите????"---может в сторону средней азии?)))вон как они хорошо улицы метут и дома строят.а тачку полирнуть какие проблемы?)))штукатурить гораздо сложнее)))а главное исполнительные и не требовательные)))

[Easy Ride]

Или я никому вообще не верю!

 

... собственно сабж, даже не в том что, я никогда не страдал особой симпатией к тому, что кто-то будет за деньги лазить в моей Крошке, наверное сабж в том, что смысла в поездках к диллерам нет!!!

 

Вот скажем вы приезжаете на ТО, пусть это будет ТО 40 где вам успешно сменят свечи, воздушник, масло, масл. фильтр, фильтр салона, сделают диагностику подвеске.... и за всё это вы отвалите около 7000 тысяч РУ.

 

ценообразование !? хрен ... добрая половина это оплата труда ленивых индюков, которые часа 4 будут колупать вашу Детку, при том, что никогда

 

1. не дадут рекомендаций

 

2. не скажут о том где что болело.

 

3. сделают всё тяп ляп

 

4. залапают, поцарапают и пр.

 

... примеров масса .. не будем отвлекаться ...

 

дык и при всём этом за это ещё и платить... я никогда не был сторонником этого, но ввиду последних Выеб***онов решено!!! ... Развод нафик...

 

собственно данной темой хотел сказать что вполне по зубам самому в гараже выполнить следующие операции имея инвентарь и навык:

 

1. замена моторного масла и фильтра.

 

2. замена куланта.

 

3. замена трансмиссиионого масла.

 

4. замена свечей.

 

5. замена воздушника.

 

6. замена салонного фильтра.

 

7. замена колодок и дисков.

 

8. мойка вентилятора и радиатора.

 

9. замена тормозной жидкости под вопросом...

 

ну и помелочи остального ...

 

не смотря ни на что это реально!!

 

а говорю я об этом так уверенно потому, что прочитав регламенты и факи отныне буду сам покупать части и делать...

 

если кого что интересует обращайтесь...

 

ЗЫ Бе бе бе

Изменено 25 июня, 2007 пользователем Easy Ride

[MASTER]

Или я никому вообще не верю!

 

... собственно сабж, даже не в том что, я никогда не страдал особой симпатией к тому, что кто-то будет за деньги лазить в моей Крошке, наверное сабж в том, что смысла в поездках к диллерам нет!!!

 

Вот скажем вы приезжаете на ТО, пусть это будет ТО 40 где вам успешно сменят свечи, воздушник, масло, масл. фильтр, фильтр салона, сделают диагностику подвеске.... и за всё это вы отвалите около 7000 тысяч РУ.

 

ценообразование !? хрен ... добрая половина это оплата труда ленивых индюков, которые часа 4 будут колупать вашу Детку, при том, что никогда

 

1. не дадут рекомендаций

 

2. не скажут о том где что болело.

 

3. сделают всё тяп ляп

 

4. залапают, поцарапают и пр.

 

... примеров масса .. не будем отвлекаться ...

 

дык и при всём этом за это ещё и платить... я никогда не был сторонником этого, но ввиду последних Выеб***онов решено!!! ... Развод нафик...

 

собственно данной темой хотел сказать что вполне по зубам самому в гараже выполнить следующие операции имея инвентарь и навык:

 

1. замена моторного масла и фильтра.

 

2. замена куланта.

 

3. замена трансмиссиионого масла.

 

4. замена свечей.

 

5. замена воздушника.

 

6. замена салонного фильтра.

 

7. замена колодок и дисков.

 

8. мойка вентилятора и радиатора.

 

9. замена тормозной жидкости под вопросом...

 

ну и помелочи остального ...

 

не смотря ни на что это реально!!

 

а говорю я об этом так уверенно потому, что прочитав регламенты и факи отныне буду сам покупать части и делать...

 

если кого что интересует обращайтесь...

 

ЗЫ Бе бе бе

 

 

+1

[Гость Grendizer]

Если у людей нет навыков, а тем более времени, места и желания ковыряться в машине - то пусть платят за обслуживание на СТО. И если ты не фанат "крутить гайки" , то все люди (было время я сам ковырялся и друзь тоже бросают эти затеи) постепенно вылезают из гаража и ведут свою Крошку на СТО платя при этом денежку и не парятся.

Это мое мнение и я не противопоставляю его мнению Easy Ride....

[Easy Ride]

MASTER,

 

просто понт ... а так дешевле вдвое раз ... повод выпить пива в гараже и получить гарантированную отмазку от жены два : ))))

[Каток]

Если у людей нет навыков, а тем более времени, места и желания ковыряться в машине - то пусть платят за обслуживание на СТО. И если ты не фанат "крутить гайки" , то все люди (было время я сам ковырялся и друзь тоже бросают эти затеи) постепенно вылезают из гаража и ведут свою Крошку на СТО платя при этом денежку и не парятся.

Это мое мнение и я не противопоставляю его мнению Easy Ride....

 

Два подхода к жизни.

Мне ближе анонсированный в начале топика. Правда, верить дилеру или не верить, - дело личное. Это как религия, каждый сам для себя решает. Я - атеист, убежденный.

Но останавливает пока одно соображение: что если заводской брак? как потом разруливать с этими "служителями культа"?

 

P.S. Учитывая качество работ, предлагаю отныне всегда писать "дилер" с двумя "Л" - "Диллер". Так больше похоже на "Киллер", и лучше передает сущность оного. (Шутка. Черный юмор.)

Изменено 25 июня, 2007 пользователем Каток

[Paulus]

Если у людей нет навыков, а тем более времени, места и желания ковыряться в машине - то пусть платят за обслуживание на СТО. И если ты не фанат "крутить гайки" , то все люди (было время я сам ковырялся и друзь тоже бросают эти затеи) постепенно вылезают из гаража и ведут свою Крошку на СТО платя при этом денежку и не парятся.

Это мое мнение и я не противопоставляю его мнению Easy Ride....

 

как говориццо +1. :dirol:

Ковыряццо самому в машине - это болезнь только что пересевших с нашемарок.

В голове не укладывается, на покупку ВТС деньжат нашлось, а на обслуживании у ОД экономим..

Всё глубоко ИМХО.

[Гость loki]

да все конечно правильно...но....

если б у нас шахи были, или там астоны, где либо все можно самому поменять и стоит копейки, либо кроме ТО ничего не надо...

а так ведь до хера гарантийных недешевых сраней! подогрев сидений, ручка багажника, педаль газа, стойки, глюки компа и т.д. и т.п...

а развод приведет к тому, что биологические родители крошки отрекутся от нее, и не будут ДЦП лечить и прикус исправлять...

имхо....

вот окнчится гарантия, тогда без вопросов....

[Каток]

как говориццо +1. :dirol:

Ковыряццо самому в машине - это болезнь только что пересевших с нашемарок.

В голове не укладывается, на покупку ВТС деньжат нашлось, а на обслуживании у ОД экономим..

Всё глубоко ИМХО.

 

Речь не об экономии на обслуживании у ОД, а о качестве их обслуживания.

Если у меня быстроходная машинка, я хочу не боятся разгоняться на ней. Потому, что проделать тормозной путь с 200 км/ч отдельно от аппарата - чо-то ой как неохота....

 

После того, как механики ОД залезают под капот, EasyRide прав, нужно залезать самому и перепроверять всё, чего касались их шаловливые ручки на правильность укладки, надежность прикручивания и пр.

 

вот в чем проблема!

[Гость loki]

Paulus,

вопрос не в отсутствии денег на то. вопрос в том, что зачастую обращение к ОД вызывает огромные потери времени, нервов и проблему не решает. А качество и время выполнения работ вообще не выдерживают никакой критики. И поэтому когда ты приезжаешь в сервис, платишь немалые деньги, тебе говорят четыре часа на замену масла (я грубо говоря). ты ждешь как последний муд@к, отдают через 7, причем реально ты видел, что первые два часа машина просто стояла на улице, а еще 3 просто стояла закрытая в цеху (в лучшем случае на подъемнике), да причем отдают тебе (дай бог не царапанную) с засранным салоном, кузов весь в подтеках от высохшей воды и за эту "мойку" тебе еще счет выставляют..а если вдруг какие проблемы, то разговор меняется в русло "пшел нах".

а еще могут сказать "все проверили, не знаем что стучит" забирайте машину.

если это по-твоему жлобство гопников, которые продав жигуль насобирали мелочью на С4, то значит я такой сраный гопник и есть.

Но я не хочу, чтоб какой-нибудь козел в куртке ситроен за мои деньги и время (которое стоит подороже его времени) трахал мне мозги и не делал то, за что я ему эти деньги заплачу.

когда у меня в семье была вольво, то никому не было западло отдавать по 1000-1500 у.е. за ТО, которое делали быстро, качественно, с 50 поцелуями и чистой машиной на выдаче. причем не раздражаясь даже на самые тупые вопросы.

[Easy Ride]

loki,

 

логично ... однако, эти индюки сломая что нибудь вряд ли это заменят скажем так сразу чтобы не знал .. или скажем скажут что сломали и заменили ...

 

а в остальном прости но это мифология...

 

что не гарантийного в том, что купив масло ты сам его поменяешь ...

 

согласен вопрос... а настоящее ли это масло???

 

но логичен и вопрос .. настоящее ли масло у ОД?

 

думаю ... масло стоит покупать в представительстве тоталь в москве ...

 

в принципе можно скинуться всем форумом и купить канистр сто ... скажем каждому из 50 по две ... скидка наверное будет

[Гость loki]

Easy Ride,

не, я не спорю и согласен целиком с тобой. наверно не совсем правильно выразился. я просто обозначил моменты. что теряем-что находим. под тобой подписываюсь

[Paulus]

Ребят, извините, с таким недоверием можно и до маразма дойти....

Выберите одного ОД, который вас более или менее устаривает и вперед, к нему обслуживаться. Благо, что в Москве их несколько.

И не забывайте, что как вы относитесь к сотрудникам ОД, так и они к вам. Закон бумеранга нах.. :dirol:

Как то в Сатари, по направлению страховой, приехал... Видел там владельца С4.. Молодой парниша, пальцы веером, базар соответствующий, надменность и т.д. и т.п... Естественно, такой тип получит "соответствующее" обслуживание..

[MAA]

Easy Ride, Ты в целом прав, но к сожалению, условия гарантии диктуются Ситроеном. В частности, требует обязательного прохождения ТО у официального дилера. Я не сомневаюсь, что ты сможешь сделать все работы по ТО лучше дилера, но не все такие как ты, поэтому это логично, что производитель вводит такие правила. Плохо другое, что у нас очень многие официальные дилеры бывают хуже гаража дяди Васи.

[Easy Ride]

Paulus, Grendizer,

 

ну да ну да ...

 

посмотрим как будут петь Соловьи когда вдруг из порвавшегося дюрита убежит шо нить ... не дай бог в пути ...

 

ЗЫ Контроль качества конечно ништо в сравнении с великим,

 

Кто платит - тот заказывает музыку ...

 

одна в россии господа кто платит тот простите за откровение лох ...

 

ЗЫ да да да .. я тоже когда-то был самоубийцей и курил травку ... Лучше поздно чем никогда : ))) хотя рекомендаций эта тема не носит ..

 

и я вовсе не пытался кого либо агитировать, т.к. слышащих людей тут минимум ...

 

MAA,

 

ТО да ... но помимо ТО я меняю раз в 7 тысяч моторное и раз в 20 трансмиссионное масла...

 

плюс на 40К желательно сменить кулант и помыть радиатор..

 

а по поводу всех ...

 

я всегда открыт к диалогу : ))

 

 

loki,

 

да не всё ок .. просто я сам понимаю что блин косо расписана гарантийная доктрина!!

 

она в принципе, как и всё европейское не учитывает ... похххестического русского отношения : ))))

 

весело и грустно ... впрочем как и всё в россии ...

[Paulus]

Easy Ride, насмешил... чеснслово.. :grin:

[Oli]

Господа, давайте надеяться на светлое будущее! Пройдет лет 10 и будем ездить в сервис как на праздник!

 

А пока... платите деньги, или забейте на гарантию.

 

 

Или еще такой вариант: подружитесь с сотрудником сервиса, который будет Вам печати в сервисной книжке проставлять (сама лично пропечатала себе книжку на пару лет вперед, правда на предыдущей машине. а потом с наглой рожей приехала в сервис по гарантии ремонтироваться ). Жаль, что с ситроеном это не прокатит

Изменено 25 июня, 2007 пользователем Oli

[Гость loki]

Ребят, извините, с таким недоверием можно и до маразма дойти....

Выберите одного ОД, который вас более или менее устаривает и вперед, к нему обслуживаться. Благо, что в Москве их несколько.

И не забывайте, что как вы относитесь к сотрудникам ОД, так и они к вам. Закон бумеранга нах.. :dirol:

Как то в Сатари, по направлению страховой, приехал... Видел там владельца С4.. Молодой парниша, пальцы веером, базар соответствующий, надменность и т.д. и т.п... Естественно, такой тип получит "соответствующее" обслуживание..

 

не аргумент. мудаков везде хватает. только вопрос в том, что "соответствующее" обслуживание вместе с этим клиентом и до и после получают остальные. дай бог тебе никогда с этим не сталкиваться. только не надо других считать неблагодарными жлобами. не плюй в колодец...

 

"можно человека из села выгнать. но вот село из человека выгнать невозможно".

[lomaster]

кто следующий )))

мне интересно,кроме ТО, у вас загорелся чек, или сервис, как вы будете диагностировать ошибку?! придется ехать к диллеру...ведь не в каждом васином гараже есть нужное оборудование

думаю, вопрос доверия к дилеру еще заложен в нашем менталитете и воспитании...

[Paulus]

не аргумент. мудаков везде хватает. только вопрос в том, что "соответствующее" обслуживание вместе с этим клиентом и до и после получают остальные. дай бог тебе никогда с этим не сталкиваться.

А это и не было аргументом. Просто вспомнилось.. У меня лично с обслуживанием всё ОК, чего и вам всем желаю.

 

только не надо других считать неблагодарными жлобами. не плюй в колодец...

 

Весьма странное умозаключение..... Почему все на себя то спроецировал???

[LUK]

Согласен, среди официалов много некомпетентных товарищей попадается. Это на кого нарвешься.

Не скажу, что очень доволен качеством обслуживания официалов, отношусь к гарантии как к своего рода страховке.

 

На данный момент пробег 50к, сделано 2 ТО- одно стоило где-то 5, второе 8 тысяч. Итого 13. Расклад- 50/50 работы и запчасти.

 

Если делать все самому, вышло бы, допустим, 5-7 тысяч максимум. Но смысл экономить 200-300 долларов в год на машине стоимостью в 20000 ?

 

Учитывая, что попасть на любой машине можно на приличные деньги (с учетом обилия электроники), думаю, 7-8 т. более чем достаточная сумма для небольшого душевного спокойствия почти за 2 года.

 

Гарантия кончится- буду уже ломать сам :-). Вот только, наверное, конца гарантии не подожду, продам.

[Гость loki]

Paulus,

да чет меня просто тема зацепила :) совсем прям по больному :) ничего личного :)

[<VEB>]

Easy Ride, 2. замена куланта.

А это чо такое КУЛАНТ? В остальном полностью с тобой согласен,я так и делаю ,прада авто у меня уже давно не гарантийное.На сервисе можно сказать не бываю, Всё сам стараюсь делать ,за исключением серьёзных вещей,таких как :

Это

Да мне даже доставляет удовольствие повозиться с своей машиной,приучен со времён СССР.

[Fund]

кулант это антифриз

[Easy Ride]

Fund,

 

точна : )))