Лобовое стекло треснуло

[maiki68]

В Мурманске +30 градусов :diablo: .Вчера стою, жду супругу, включен кондиционер.Вдруг вижу что по центру лобового стекла,от нижней кромки поползла трещина.Доросла до размеров 25 см и остановилась. Гарантия ,я так понимаю на это не распространяется, буду менять по КАСКО. Но блин а вдруг и новое стекло также пойдет.

Пробег всего 700 км. куплен 26 июня.КАМНИ не влетали.

[Б.Е.А.]

На ксара пикассо у Пегаса, было нечто подобное и не один раз (но без кондея, зимой) решили что просто авто стояло не ровно и видно через кузов напряжения частично передалось на стекло и оно треснуло, точно также. об этом много говорили.

http://citroens-club.ru/forum/index.php?showtopic=7797&hl=%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%BE&st=40

[Fund]

возьми ручку шариковую с тонким носиком (гелевую например) и проведи по трещине - если есть зацеп, то туда прилетал камень - так проверяют и дилеры на сколы.

[maiki68]

Начались хождения по мукам :cray: .

Инженер по гарантии машину даже смотреть не стал, сославшись на пункт гарантийных правил. Страховая заявила "так как сколов нет", то это не страховой случай, и скорей всего придет отказ.(будем ждать две недели).

Блин, я опять забыл в каком государстве я живу, надо было в лобовик запустить камень, тогда бы это точно был бы страховой случай. :mad:

[r0m4n0ff]

Странная страховая какая. Это же КАСКО, им не всё равно из-за скола трещина или нет?

А раз говорят что скола нет, то это уже гарантийный случай. Вобщем кто то всё таки должен менять бесплатно!

[tev]

Мне по КАСКЕ поменяли за 3 дня, был камень.

maiki68, А в договоре по КАСКА указано что обязан быть камень?!

Изменено 20 июля, 2011 пользователем tev

[maiki68]

В договоре по Каско указано,что должны быть сколы :spiteful: .А трещина без сколов,является термической, и Каско на нее не распространяется. жду 1 августа, что скажут.

[Fund]

1. пусть инженер по гарантии даст заключение (письменное), что есть скол.

2. пусть страховая даст заключение, что трещина термическая, с ней обратно к дилеру в гарантию.

3. одновременно обе бумажки отправить в ситроен.ру через сайт.