Обращение по гарантии

[Sanchess]

Всем привет! Вот такая ситуация произошла...

После покупки машины на третий месяц заметил посторонние стуки в передней части подвески - при наезде даже на небольшие неровности появился глухой стук и слева, и справа. Потом заметил, что при повороте руля до отказа вправо-влево появился хруст (дело было зимой в -25). Поехал в сервис по гарантии - посмотрели, покатались, сказали, что под замену ДВЕ ОПОРЫ АММОРТИЗАТОРОВ (слева и справа) - и это при пробеге 4500 км. Заказали з/ч - ждал 1.5 месяца. Приехал в сервис, когда все з/ч пришли (всё по гарантии - сервис, конечно, на высоте) - был уже конец апреля - потеплело... В итоге к тому времени все стуки пропали сами собой, как в сказке (возможно от смены температуры) и, соответственно, ничего мне не поменяли, т.к. при повторной диагностике ничего выявлено не было. Вот так...

 

Были ли у кого-нибудь зимой посторонние "глухие" стуки в передней подвеске или я один такой? А?

 

 

...ни гвоздя, ни жезла...

[Scorcher]

У меня при повороте направо, похрустывало слева. Как потеплело звук пропал. :megashok:

[Tomahawk]

У меня такое было, началось тоже зимой - стук слева, при проезде даже сантиметровых плоских щелей.

 

Доездил 4 т.км. до ТО, там поменяли по гарантии левую опору.

[SVFedorov]

А у меня ничего не хрустит и не стучит, вот только правая подушка стоит как то боком (((( Я не понимаю - это норма, или это так стойка правая гуляет?! Завтра скину фотки, может кто подскажет

[SVFedorov]

Как и обещал - фото.

Сегодня забрал машину с ремонта и спросил про то , что стойки стоят по разному - сказали что это норма :blink:

 

Дополнительно выяснил информацию, про замену термостатов.

Да действительно, действует акция по которой производится по ГАРАНТИИ замена термостатов на новые, адаптированные к русским зимам,вот только выяснить по VINу или году производства машины нельзя какой у Вас термостат. Сказали приезжайте, посмотрим, если не подходит - заменим по гарантии.

[LeGna]

Ребята, а если не проходил ТО вообще.

Сколько обойдет смена термостат?! И возможна ли бесплатная замена?!

[Дима687]

Замена термостата, грубо говоря-отзывная компания и вне зависимости от ТО и гарантии. Просто обязаны поменять если по ВИНу идет замена. Мне не отдавали авто, стеснялись сказать о замене термостата, ждали его и поменяли, хотя я знал из форума, что действует "программа модернизации".

Изменено 11 сентября, 2012 пользователем Дима687

[LeGna]

Съездил в ДЦ, сказали, что моя модель под модернизацию не попадает, мой жучок: 73 верблюда, МКПП, 1.4 л.