Понравилось обслуживание в Автомире на Дмитровке.

[Костромич]

Забирали с женой С4 3 марта в "Автомире" на Дмитровке, приехали к открытию салона ровно в 9.00.

Машинка стояла накрытая красным чехлом с эмблемой Ситроен, как памятник перед торжественным открытием.

Менеджер Александр снял занавес, все показал, очень оперативно оформил все доки, и напоследок подарил комплект автомобилиста (аптечка + знак аварийной остановки + огнетушитель). Нам поставили сигналку с пейджером, все брызгуны и комплект ковриков, за все вышло 20 тыс. Очень адекватные деньги.

 

в 10.30 мы уже выехали из салона, Александр проводил до ворот, пожал руки и пожелал удачи.

 

Спасибо за теплое отношение к клиентам! Так держать!

Изменено 18 марта, 2011 пользователем Костромич

[maxx-com]

А мне Александр аптечку не подарил. видимо потому что был без жены =)

[Костромич]

ну да, моя так тактично поныла - вот, ведь ехать 400 верст, менты остановят - ни аптечки, ни огнетушителя...Ну он и вынул из закромов :)

[еЙКо]

На Дмитровке действительно адекватные ребята работают. на той неделе без записи взяли машину и ни разу не упомянули, что так не принято. На следующий день забирал машину у очень доброжелательного мастера-приёмщика... и провожал, и ручкой махал:))) и перезвонил через пару дней, как у них принято (в отличие от таких же мастеров на Варшавке). Теперь буду ездить на Дмитровку - дальше, но и эмоций положительных больше.

[Fedin.artem]

Тоже покупали в Автомире у менеджера Александра.Хороший и грамотный менеджер

[NataLi]

А я в шоке от Дмитровского Автомира........

На Варшавке намного лучше. Хотя Автомир раньше производил гораздо лучшее впечатление и вызывал только положительные эмоции. :girl_cool:

[Fund]

NataLi,а обслуживание и продажа это совсем разные люди и вещи. +дмитровка это мультибренд с общей ремзоной, так что увы удивляться нечему...

[Костромич]

А я в шоке от Дмитровского Автомира........

 

не знаю как сервис у них, но продажа была на уровне, все очень понравилось.

[Michael118]

Спасибо Евгению - мастеру-приемщику) Душевный и терпеливый человек, всегда готовый помочь и выслушать)

Остался более чем доволен.

[kurchaviy]

Вот вот. Только слушать то они и умеют!

[Airborn]

kurchaviy, а теперь - подробности! :dirol:

[Костромич]

Только слушать то они и умеют!

 

на самом деле, можно подробнее? Скоро на ТО1 ехать к ним, и еще вопрос открыт по потертости краски на задней двери...

[flokok]

Вчера забрал машину из гарантийного ремонта. Евгений действительно очень приятный мастер приемщик, с адекватным поведением и грамотными своевременными советами. Но, необходимые документы пытаются не отдать, например "заказ наряд", аргументируя это тем, что ремонт гарантийный, заявку пытаются забрать, что не оставляет никаких свидельств (ну так, на всякий случай, типа доказательства в суде,например)о сроках ремонта. Но копию можно получить, если попросить. В целом, если не считать ослуживание на уровне.

[Sergmer]

Брал С3 на Дмитровке, с хорошей скидкой по ограниченному предложению. Как и предупреждал инет, допы в Автомире по космическим ценам, и подарков не дают , все так и есть . А так все боле-менее понравилось:) По страховке менджер хорошая, нашла вполне адекватное предложение и по каске и по осаге, без всяких накруток, в инете потом проверил. Менеджеры по продажам Евгений и Стас вполне симпатичные,дело свое знают, но скидку фиг допросишься. Для их руководства это наверно лучшая характеристика :lol:

[Костромич]

необходимые документы пытаются не отдать, например "заказ наряд", аргументируя это тем, что ремонт гарантийны

 

это политика партии (головной конторы) - не остается никаких следов о гарантийном ремонте. Вывод - формируется официальная статистика, что автомобили Ситроен НЕ ЛОМАЮТСЯ!!!! Спрашивал у дамы на приемке - сказала, всю подноготную - историю авто можно получить только при запросе к ОД. Видимо, когда покупаешь через их трейд-ин :)