У кого в период гарантии порвалось изнутри сидение?

[olg66]

Макс.им, в марте машине два года, пробег уже 80 000.

У меня нет явной конструкторской недоработки в кресле.

Видимо, хреновый конструктор твое кресло проектировал...

Изменено 3 февраля, 2010 пользователем olg66

[Pavel Belka]

Реальный косяк!

Требовать замены гарантийной!!! Обратитесь к МистерZ он хоть и в Питере, но в курсах гарантий.

Желаю удачи!

У моего Пашечки попогрей сдох... цена подушки @ляяяяя... 42400!!!!!!!!!!!!!!!!

Жду прихода ЗЧ на замену :bomb:

 

Добрый день. У меня тоже сдох обогреватель в спинке вод.сиденья. В сервисе ремонтировать отказываются, только замену предлагают, цены просто приводят в шок!!! Кто - нибудь уже ремонтировал?

Еще обдумываю вариант поменять местами спинку водит.сиденья и спинку переднего пассажира, все равно чаще езжу один.

[Муромец]

Добрый день. У меня тоже сдох обогреватель в спинке вод.сиденья. В сервисе ремонтировать отказываются, только замену предлагают, цены просто приводят в шок!!! Кто - нибудь уже ремонтировал?

Еще обдумываю вариант поменять местами спинку водит.сиденья и спинку переднего пассажира, все равно чаще езжу один.

 

Обратись к enzo - он сократит твои расходы раз, так в 10!

А поменять местами спинки не выйдет - технологические отверстия (от подлокотника) и подушка безопасности там ведь с разных сторон...

[berya]

Ну что кто-нибудь добился от диллера замены наполнителя? Мне сказали случай не гарантийный, судиться некогда, буду ездить так. 15 000 км пробега и кранты сиденью. :(

[LoLo]

Обратись к enzo - он сократит твои расходы раз, так в 10!

А поменять местами спинки не выйдет - технологические отверстия (от подлокотника) и подушка безопасности там ведь с разных сторон...

 

Да... Насчёт поменять спинки местами - это, пожалуй, фантастическая идея...:)

Судиться и/или добиваться гарантии... Каждому, как говорится своё, но это точно не мой метод.

Лично я в данном случае однозначно обратился бы к Энцо, но советовать это же сделать коллеге из Челябинска не стал бы...:)))

[Uspenie]

Можно ж самому попробовать исправить. Схема есть в факе.

[mexdvs]

Я не знаю как в регионах, в Москве в сервисе на Кусковской мне поменяли по гарантии без звука. (Не работал подогрев моего сидения)

Изменено 6 мая, 2010 пользователем mexdvs

[igo]

По причине разлома наполнителя сидения водителя и пассажира писал исковое заявление в суд о нарушении прав защиты потребителя против "Ситроен Пежо Русс"-тягомотина длилась пол года,но, я выиграл это дело и на этой неделе меня приглашают на станцию для безплатного ремонта сидений.

НЕ БОЙТЕСЬ СУДОВ-СУДИТЕСЬ ЕСЛИ ЧУВСТВУЕТЕ ЧТО ВЫ ПРАВЫ!!!

 

перецитирование.

+9%

Nord

[rarory]

По причине разлома наполнителя сидения водителя и пассажира писал исковое заявление в суд о нарушении прав защиты потребителя против "Ситроен Пежо Русс"

 

опубликуйте плз где-нибудь само заявление, будет очень здорово! А еще здоровее будет если найдете время подробно описать процесс. Спасибо!

[scandinav2]

у меня такая хрень пошла после 70000км сначало на водительском сиденье,теперь болезнь к 90000км поразила и сиденье пассажира,причем в обеих сиденьях по краю ближе к двери,особого дискомфорта пока нет,но мягко говоря неприятно.Будет прогрессировать буду думать как поменять часть наполнителя или отремонтировать,только конечно не замена цена впечатляет слишком уж сильно.

Изменено 9 мая, 2010 пользователем scandinav2

[igo]

опубликуйте плз где-нибудь само заявление, будет очень здорово! А еще здоровее будет если найдете время подробно описать процесс. Спасибо!

 

Заявление осталось в другом городе (временно сменил жительство),а,так надо писать все данные автомобиля,когда куплен(договор купли-продажи),когда пройдены ТО,время обращения на сто с данной проблемой(лучше письменная переписка с продавцом),дальше читайте закон о защите прав потребителя ст.18.Но всё таки лучше обратится к адвокату.Официалы давят на то что обивка сидений не подпадает под гарантию и данный дефект получается от механического воздействия при посадке-высадке пятой точкой(дорогие производители напишите в инструкции как правильно садиться в машину,а то у меня это шестая машина и до сих пор не научился),но для чего я покупал машину-глядеть на неё или ездить на ней.По поводу обивки -дефект не в обивке,а в не подходящем для этих целей материале наполнителя или не проработаной конфигурации.Смелее добивайтесь своего и не тяните время.

[igo]

Сильного дискомфорта пока нет а,при продаже какой у вас будет дискомфорт?Но ещё этот наполнитель крошится всё больше и больше и может протереться обивка изнутри.Это всё таки не расходный материал как тормозные колодки которые нодо менять каждые 30-40 т.км- сравните стоимость того и этого(~3000р за комплект и ~20000р за одну подушку.Уменя началось с 45000км.

[scandinav2]

можно сказать вам повезло,у меня данная хрень вылезла после гарантии.

[xtn]

у меня тоже возникает эта проблема - наполнитель изнутри разрушается.

В субботу был у вот этих ребят - http://www.auto-seal.ru/ (сорри за рекламу, если что) - они посмотрели и сказали, что PSA делает сиденья "по-дурацки", т.е. тканевая обшивка закладывается в форму и заливается этим "поролоном изнутри" попутно запихивая туда датчики присутствия и обогрев.

То есть перетянуть сиденья, скорей всего, не получится. Только шить чехлы поверх этого всего.

Через 2 недели поеду к ним, обещали аккуратно вспороть сидушку сбоку и напихать туда неразрушающегося поролона.

[nasdef]

А проблема с сиденьями затронула любую комплектацию ? У динамик и эксклюзив вроде разные сиденья.

[xtn]

у меня комплектация "комфорт", обивка черная тканевая

за другие не скажу.

[Spirit]

сказали, что PSA делает сиденья "по-дурацки", т.е. тканевая обшивка закладывается в форму и заливается этим "поролоном изнутри" попутно запихивая туда датчики присутствия и обогрев.

 

Угу, так оно и есть. Правильно сказали.

 

Через 2 недели поеду к ним, обещали аккуратно вспороть сидушку сбоку и напихать туда неразрушающегося поролона.

 

Расскажи потом о результатах и цене вопроса. Лучше всего, конечно, сдалать фото "до" и "после".

[Gorden]

Если не хотите через полгода снова чинить сидение, ставьте не поролон а полиуретан, это очень разные наполнители. Поролон разрушается очень быстро, а полиуретан "живет" 10 и более лет. Даже мягкую мебель делают правильные мебельщики из полиуретана. У меня край сидения напоминает рваную буханку хлеба, только ткань еще целая (пассажирское тоже начало понемногу

разрушаться). В нашем городе цена ремонта сидения - 2000 р. После отпуска обязательно сделаю :).

[ракета]

Значится так.

написал претензию на сайте ситроен.ру про сиденье. Через три дня позвонили отттуда и пригласили приехать к дилеру для демонстрации дефекта. Приехал , инженер по гарантии сфоткал машину, вин, пробег и само сиденье. вчера отзвонился, сказал что представительство ситроен в России не считает это гарантийным случаем. предложил написать претензию уже конкретно в письменном виде на дилера и получить официальную бумагу с печатью , если понадобится судебное разбирательство.

Буду думать...

[Gorden]

Значится так.

написал претензию на сайте ситроен.ру про сиденье. Через три дня позвонили отттуда и пригласили приехать к дилеру для демонстрации дефекта. Приехал , инженер по гарантии сфоткал машину, вин, пробег и само сиденье. вчера отзвонился, сказал что представительство ситроен в России не считает это гарантийным случаем. предложил написать претензию уже конкретно в письменном виде на дилера и получить официальную бумагу с печатью , если понадобится судебное разбирательство.

Буду думать...

 

Пишите сразу, и в суд, пусть "репу чешут", что нельзя такое фуфло нам поставлять! у меня такое письмо есть, но гарантия кончилась, кстати в письме они не прописывают конкретно, название дефекта а пишут общие фразы: типа на вашу претензию получен ответ - отказать! Я написал в Париж - ответили устно по телефону! (к делу не пришьешь)

[Gorden]

Оказывается эта "бадяга" с рваными подушками давно широко распространена во Франции, c Google переводчиком читается:

http://www.planete-citroen.com/forum/showthread.php?t=111785

Уважаемые Ситроводы, которые на гарантии с такой проблемой - "пейте кровь" дилерам, пусть Ситроен улучшает качество не только в рекламе.

[valery_k]

А вот такой вопрос - использовались ли на порванных сиденьях какие-нибудь среддства для чистки обивки?

Может, состав наполнителя подушки сиденья - "не очень", и чистящая химия наполнитель "погрызла"?

[berya]

{cut}

Я ничего не использовал для чистки сидений, просто пылесосил. На сегодня при пробеге 23 500 км. чуствуются разрывы наполнителя в обоих передних сиденьях.

Изменено 14 сентября, 2010 пользователем Nord

[Дмитрий Вовкавич]

Господа, а также их товарищи!

 

Возможно, я не узрел в теме, и в связи с этим предлагаю "ответственным" товарищам организовать опрос на тему "а-ля" - "рвутся ли у вас сиденья!?".

в опросе можно было бы задать вопросы про комплектацию, габариты водителя и пассажира, год выпуска авто и как-то разумно это сгруппировать. Про группировку пока идей нет (толковых идей, лень думать :) )

[sashko]

у меня оба сидения спереди порвались. 40 тысяч пробега