Чем руководствоваться при выборе автосалона?

[Cherryblos]

Здравствуйте.

 

Интересно Ваше мнение, какие параметры для Вас важны при выборе автосалона? На что Вы обращаете внимание, что является решающим фактором?

 

PS Если Вы выбираете другое, поясните в комментах, что имели в виду, пожалуйста :)

Изменено 21 ноября, 2008 пользователем Cherryblos

[viv]

У нас всех салонов по маркам машин, е.т. по одному на каждую, из кого тут выбирать.

[Nord]

viv, +1 !

 

p.s. тема смахивает на соц.опрос :))))

[viv]

p.s. тема смахивает на соц.опрос :))))

 

А я и не заметил, точно опрос!!! Я только-что отвечал по телефону, как на нашу фирму влияет кризис.

[Cherryblos]

p.s. тема смахивает на соц.опрос :))))

 

смахивает, не отрицаю :)

[Paulus]

смахивает, не отрицаю :)

 

Чей заказ?))))

[NataLi]

Чей заказ?))))

 

А кого заказали?

[Cherryblos]

Чей заказ?))))

 

не поверите, ничей :)

 

Если бы был заказ, это все делалось бы в ином качестве.

 

На самом деле, озаботились таким исследованием с коллегами, т.к. связаны с качеством обслуживания, в том числе на авторынке. Возникли разногласия, о том, что приоритетно в автосалонах, в частности.

Вот опрашиваем всех доступных знакомых, в том числе кидаем опросы по форумам своих машин.

[NataLi]

Я в автосалон пойду только из соображений КАКОЙ автомобиль мне нужен!

[Cherryblos]

Я в автосалон пойду только из соображений КАКОЙ автомобиль мне нужен!

 

Понятно,

а выбирая среди тех, в которых есть нужный автомобиль, чем будете руководствоваться?

[NataLi]

Понятно,

а выбирая среди тех, в которых есть нужный автомобиль, чем будете руководствоваться?

 

Своей VIP-картой :grin:

[vit77]

Для меня на первом этапе играет роль близость салона к месту жительства, ну а на следующем буду искать салон с более выгодными предложениями (скидки, подарки, интересная(для меня) кредитная программа) ну и естественно отзывы людей. Ну и первое впечатление от салона: не нравится когда на тебя прямо у дверей "набрвсывается" менеджер и начинает надоедать и обратное когда на тебя демонстративно не обращают внимания, в идеале менеджер должен показать что он видит клиента и готов помоч по любым вопросам но ит не надоедает.

[PrettyGirl]

На самом деле, мне кажется, что сам опрос и тема немного не соответствуют друг другу.

 

Вопрос "Чем руководствоваться при выборе автосалона?" предполагает, что человек хочет услышать советы и рекомендации.

А опрос звучит как "Кто чем руководствовался?"

Таким образом, я могла при покупке руководствоваться, допустим, близостью к дому, но в процессе, после приобретения машины, поняла что лучше было бы выбрать другой. Тогда в опросе я выберу один вариант, а для ответа на вопрос в заглавии темы - другой. Нелогично получается.

 

Собственно по сабжу:

я не выбирала салон, я выбирала машину.

Был ценовой диапазон, в рамках которого я выбрала несколько моделей разных марок. Потом в выходные планомерно объезжала салоны, те что поближе к дому и друг к другу, чтоб не далеко мотаться, и смотрела на выбранные модели вживую.

 

Салон "Сатари" находился у меня совсем рядом, по дороге домой. Про марку Ситроен я и не слышала тогда, заехала просто наугад, потому что проезжала мимо. Все, что смотрела до этого, чем-то не устраивало, я была злая, раздраженная и уставшая.

А когда очень приветливый и дружелюбный менеджер усадил меня в С4, я просто не захотела вылезать из этой машины.

Не хотела ждать другую комплектацию, другой цвет или что-либо еще.

 

Можно сказать, это была импульсивная покупка (о которой я ни разу не пожалела!!!), поэтому сам автосалон не играл абсолютно никакой роли.

Просто попала я в него из-за близости месторасположения. И о том, что существуют кроме Сатари и другие дилеры, я узнала где-то полгода спустя после покупки машины )))))))

[Cherryblos]

 

На самом деле интересны как Ваш опыт, так и рекомендации(которые наверное на этом опые и основываются) :)

 

В Вашем случае, видимо, ответ "Обустройство и месторасположение салона (интерьер, удобство расположения, чистота и т.д.)", т.к. Вы заехали именно в самый ближайший салон

[Антон-Ка]

Отзывы - в первую очередь, но в моем случае было наличие машины.

[PrettyGirl]

На самом деле интересны как Ваш опыт, так и рекомендации(которые наверное на этом опые и основываются) :)

 

В Вашем случае, видимо, ответ "Обустройство и месторасположение салона (интерьер, удобство расположения, чистота и т.д.)", т.к. Вы заехали именно в самый ближайший салон

 

Ну возможно (хотя я ответила "Другое"), все-таки салон я не выбирала вообще.

[том]

При выборе машины я обьехала много салонов, так же как и многие выбирала подходящие модели соответствуещего ряда, каталась долго. Ведь пересаживалась с wv4 с 2-х литровым двигателем, потому, что знающие люди посоветовали обязательно прокатись, а то после твоей будет казаться, что машина тупит. Остановилась на рено-меган на Цветном бульваре и ситроен С4 шаболовка. Ситроен понравился больше. Кстати проехаться дают не везде, в генсере без проблем садись пожалуйста, но французов тогда не держали, дают опробовать в "планетах" Ленинградское ш.

на Цветном тоже пожалуйста, и на Дмитровке Автомир в остальных осторожничают. Наверное это и повлияло на выбор, так что если опросчиков, как профессионалов интересует, что влияет на выбор, я думаю надо повернутся к покупателю лицом, вот часто слышу про то, что мол он купил у него "летает", а у меня как червь навозный ковыряется, а машинки-то все разные, пробовать надо. Под себя подбирать, это не кот в мешке берем не на недельку, (хотя у кого как). У меня 8-я по счету машина были и б/у и новые на всех сначала прокатиться надо.И на уговоры не идти, что мол сейчас неудобно, потом пройдет, если что-то не нравится плюнте не ваша. По моему мнению такой выбор самый правильный, а вам, как представителям стороны реализующей авто надо взять на заметку, в цевилизованных странах давно никто по картинкам и с витрины не покупает все машины опробовать дают, а географическое положение салона вопрос второстепенный. Всем привет

[MIFKA]

Здравствуйте.

 

Интересно Ваше мнение, какие параметры для Вас важны при выборе автосалона? На что Вы обращаете внимание, что является решающим фактором?

 

Решающий фактор - наличие хороших связей в салоне...)))

Тоже самое могу сказать и про сервисное обслуживание....

 

 

Своей VIP-картой :grin:

Именно это я и хотел сказать)))

[Cherryblos]

Спасибо всем высказавшимся и проголосовавшим :)

[Фикс]

PrettyGirl, - присоединюсь...