Перейти к содержимому

Фотография

По вине автосервиса лопнуло лобовое стекло.


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 19

#1
finny59

finny59
  • Душа компании

  • Пользователи
  • сообщений 530
  • Город:Пермь
  • Авто:Grand C4 Picasso (2013 - н. в.)
  • Пол:Мужчина
Доброго времени суток. После посещения автосервиса, где мне ремонтировали амортизаторы с монтаж/демонтаж дворников, по дороге домой лопнуло лобовое стекло. Пошёл дождь. Включил дворники. Раздался хруст и лопнуло стекло. Его как-будто раздавило. До сервиса не дозвонился. Вечер уже. Телефон почти сел. Просидел-подумал и поехал домой. Что делать не знаю. Оплачивать самому не очень охота, тем более, что планировал поездку на море. Товарный чек дали, конечно. Но как доказать не знаю. Короче, попадос.

Прикрепленные изображения

  • P_20170717_192341_vHDR_Auto.jpg



#2
Ilyain

Ilyain
  • Свой человек

  • Пользователи
  • сообщений 859
  • Drive2:https://www.drive2.ru/users/ilyain/
  • Город:Москва
  • Авто:Не Ситроен
  • Пол:Мужчина

finny59,

А с чего вы взяли, что это вина сервиса? 


Диагностика и ремонт электрики Citroen, Peugeot.

http://www.dealproff.com


#3
mitei

mitei
  • Абориген

  • Пользователи
  • сообщений 1 064
  • Drive2:drive2.ru/users/mitei/
  • Город:C-Пб, Красное Село
  • Авто:C4 Picasso (2006 - 2013)
  • Пол:Мужчина

Громкая заява)) Может просто камень в пути?


Отправлено с Windows Mobile 10
mitei.gif

В наличии есть  клубные рамки


#4
mister z

mister z
  • +7 963 245 1140

  • Ветераны Клуба
  • сообщений 6 411
  • Город:Санкт-Петербург
  • Авто:Citroen Xsara Picasso
  • Пол:Мужчина

mitei, Ну единственно если механизм не закрепили или инструмент забыли .

На фото не видно с какой стороны стекла повреждение .


Привычка говорить меньше чем знаю. Мне не интересно следствие , мне интересна причина !

СМС НЕ ЧИТАЮ !!!


#5
mitei

mitei
  • Абориген

  • Пользователи
  • сообщений 1 064
  • Drive2:drive2.ru/users/mitei/
  • Город:C-Пб, Красное Село
  • Авто:C4 Picasso (2006 - 2013)
  • Пол:Мужчина

Вариантов много. Тут на шару надо идти в этот автосервис и давить что это они. А дальше как повезёт)


Отправлено с Windows Mobile 10
mitei.gif

В наличии есть  клубные рамки


#6
mister z

mister z
  • +7 963 245 1140

  • Ветераны Клуба
  • сообщений 6 411
  • Город:Санкт-Петербург
  • Авто:Citroen Xsara Picasso
  • Пол:Мужчина

mitei, По повреждению на стекле видно откуда оно . Если с улицы то какие претензии , а если изнутри , то тоже понятно .


Привычка говорить меньше чем знаю. Мне не интересно следствие , мне интересна причина !

СМС НЕ ЧИТАЮ !!!


#7
Экс-Перец

Экс-Перец
  • Новенький

  • Пользователи
  • сообщений 49
  • Город:Самара
  • Авто:C4 Picasso (2006 - 2013)

не факт что даже в сервисе можно было бы доказать, что стекло было целое, не все же сервисы принимают по акту приемки. А тут уже на следующий день претензии-просто пошлют, Поэтому забейте-это Россия, нервы поберегите и купите аналог стекла-тем более они не такие уж и дорогие



#8
Ilyain

Ilyain
  • Свой человек

  • Пользователи
  • сообщений 859
  • Drive2:https://www.drive2.ru/users/ilyain/
  • Город:Москва
  • Авто:Не Ситроен
  • Пол:Мужчина
mitei,
А дальше не повезет, просто если без оснований будешь настойчиво что-то предъявлять, то покажешь себя клоуном.
И вообще, что за мода искать крайних? Есть доказательства - смело в сервис за возмещением, если нет, то извиняйте.

Сообщение отредактировал Ilyain: 17 Июль 2017 - 20:20

  • trmntr это нравится

Диагностика и ремонт электрики Citroen, Peugeot.

http://www.dealproff.com


#9
Олегович

Олегович
  • Живу я здесь

  • Модераторы
  • сообщений 4 775
  • Город:Москва, ЮВАО
  • Авто:Citroen Xsara Picasso
  • Пол:Мужчина

 Видеокамеры в сервисе были? запись с уличных видеокамер над въездными воротами покажет, вопрос как ее раздобыть.  или чтоб ее не стерли в архиве. по идее должна в архиве лежать не менее 2 недель.

в это место стекла из салона не ударить. только с наружи,  закрытый капот предохраняет это место в движении, от камешка такого повреждения  не получится, нужен булыжник с острым краем. стекло бито в месте крепления стоек. Что то уронили или с пневмогайковерта слетел шланг со штуцером. По описанию сходится с ударом без движения машины, а после начала работы двигателя  и системы вентиляции салона, стекло начинает испытывает *тепловые* напряжения. три года назад у моей так стекло лопнуло по сколу. Но там была кочка 2мм. Камешек мне прилетел на скорости более 100, и после этого я ездил еще два года. А зимой упал снег, крышу не помяло, но видать кратковременно сделало внутри машины повышенное давление, стекло дало трещину, а видимой она стала после прогрева салона и стекла, минут через 15 после пуска движка. И то просто трещина, без расслоения триплекса.

Однозначно стукнуто с оттяжкой при ударе. 

Видеокамеры в ремзоне есть? 


TU5JP4 1,6/16

#10
finny59

finny59
  • Душа компании

  • Пользователи
  • сообщений 530
  • Город:Пермь
  • Авто:Grand C4 Picasso (2013 - н. в.)
  • Пол:Мужчина
Дворник был неправильно установлен. В момент включения повредил стекло. Ехал по дороге один. Хруст был нормальным, даже трухнул от неожиданности). Мой косяк в том, что не проверил работу стеклоочистителей на месте в сервисе. Автослесарь вроде согласился, что где-то при сборке допустил ошибку и согласен возместить. Только вот думаю, что когда узнает стоимость стекла, то включит заднюю.

Прикрепленные изображения

  • P_20170717_192357_vHDR_Auto.jpg


#11
finny59

finny59
  • Душа компании

  • Пользователи
  • сообщений 530
  • Город:Пермь
  • Авто:Grand C4 Picasso (2013 - н. в.)
  • Пол:Мужчина
Экс-Перец, можно ссылку на аналог? Спасибо.

#12
Schoonderbeek

Schoonderbeek
  • Новенький

  • Пользователи
  • сообщений 42
  • Город:Москва-Воронеж
  • Авто:C4 Picasso (2013 - н. в.)
  • Пол:Мужчина
В двух сервисах, где мне сначала напортачили с заменой опорного подшипника, а затем исправили (начинается на букву У в Москве), не было съемника для снятия поводков, снимали подручными средствами и взывали к помощи чьей-то матери. Теперь шлицы на водительском поводке прилично сточены. Хотя вроде все работает пока. Вот при снятии подручными средствами вполне вероятно повреждение стекла, его по дури могут использовать как точку опоры. Хотя по рассказу ТС больше похоже на забытый инструмент под поводком дворника.

Сообщение отредактировал Schoonderbeek: 18 Июль 2017 - 04:54


#13
Royal257

Royal257
  • Свой человек

  • Пользователи
  • сообщений 928
  • Город:Ярославль
  • Авто:Grand C4 Picasso (2006 - 2013)
  • Пол:Мужчина

купите аналог стекла-тем более они не такие уж и дорогие
Если машина с датчиками дождя и света, то они могут не корректно работать на аналоге.

#14
MiTbKo

MiTbKo
  • Новички
  • сообщений 7
  • Город:City
  • Авто:Grand C4 Picasso (2013 - н. в.)

Кстати, реально, дайте аналоги. У меня тоже трещина, я аналоги найти не могу пока



#15
finny59

finny59
  • Душа компании

  • Пользователи
  • сообщений 530
  • Город:Пермь
  • Авто:Grand C4 Picasso (2013 - н. в.)
  • Пол:Мужчина
Есть Китай, РФ и оригинал, он пинкилтон). Китай 11000, но по не нему ждать от 3 Нед и отказ скорее всего будет, как объяснили. РФ 15000 ждать от 3 недель. Оригинал от 24000 и сколь угодно. Ждать мес. Хотя в одном месте пообещали за неделю. Пойду-узнаю). Кстати, ребята в сервисе компенсировали за стекло 24000. Можно было и больше, но мне хватит (стекло со звездой, которая каждый день растет).

#16
finny59

finny59
  • Душа компании

  • Пользователи
  • сообщений 530
  • Город:Пермь
  • Авто:Grand C4 Picasso (2013 - н. в.)
  • Пол:Мужчина
Вот ещё чего нарыл). Ценник хороший. http://www.partarium...earch/zapchasti
КМК Гласс, Нижний Новгород. Интересно, как у них с качеством? Наверное будет просто стекло, не атермальное. Кто-нибудь ставил стекла этого производителя?

Прикрепленные изображения

  • Screenshot_20170718-141159.jpg
  • Screenshot_20170718-142010.jpg


#17
Олегович

Олегович
  • Живу я здесь

  • Модераторы
  • сообщений 4 775
  • Город:Москва, ЮВАО
  • Авто:Citroen Xsara Picasso
  • Пол:Мужчина

finny59, На конвейере ставят сангобен секьюрити. когда мое лопнуло, заказывал гобен, но подвернулось родное ситроеновское. Брал через знакомого, как  для ИП, вышло на 4т.руб. дешевле. 


TU5JP4 1,6/16

#18
finny59

finny59
  • Душа компании

  • Пользователи
  • сообщений 530
  • Город:Пермь
  • Авто:Grand C4 Picasso (2013 - н. в.)
  • Пол:Мужчина
Заказал оригинал за 24500. Обещали, что через неделю придёт. Туго верится. Дилер отдаёт за 28000 и 14 дней доставка, установка 7000)))))))) вместе с клеем даже)))). Китай у парней был под заказ за 18500 зелёный простой. НиНо заказывать не стал, т.к. Для себя, не на продажу).
З.Ы. Ещё вот на айпаде стекло треснуло...

#19
Олегович

Олегович
  • Живу я здесь

  • Модераторы
  • сообщений 4 775
  • Город:Москва, ЮВАО
  • Авто:Citroen Xsara Picasso
  • Пол:Мужчина

Заказал оригинал за 24500. Обещали, что через неделю придёт. Туго верится.
очень может быть. упаковка должна быть с логотипами ситроен по всей ленке. В коробку ставят несколько стекол, каждое в своей упаковке.

Поэтому может прийти без коробки, но в упаковке.


TU5JP4 1,6/16

#20
mister z

mister z
  • +7 963 245 1140

  • Ветераны Клуба
  • сообщений 6 411
  • Город:Санкт-Петербург
  • Авто:Citroen Xsara Picasso
  • Пол:Мужчина

Кстати, ребята в сервисе компенсировали за стекло 24000.
Значит нормальный сервис . Люди уважают и себя и клиента .

Привычка говорить меньше чем знаю. Мне не интересно следствие , мне интересна причина !

СМС НЕ ЧИТАЮ !!!





Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных


Яндекс.Метрика Яндекс цитирования