Перейти к содержимому

Фотография

Проблема с рулевой системой!

- - - - -

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 49

#21
Edik88

Edik88
  • Новенький

  • Пользователи
  • сообщений 26
  • Город:Москва
  • Авто:C5 (2001 - 2008)
  • Пол:Мужчина
Здравствуйте, сегодня ( вторник) побывал со своей проблемой у ОД на кусковской улице, Москва, мастер ,Олег Викторович, авто посмотрел, дефект, что называется "лицезрел" и записал меня на четверг для диагностики, т.к. для того чтобы этот звук проявлялся в сервисе необходим четырехстоечный подъемник, а не обычный, мол "только на четырехстоечном возможно будет покрутить рулём и попытаться найти в чем причина, а если не будет дребезжать то попытаться чо-нить подложить под колёса, типа создать условия для этого и в итоге найти причину" а четырехстоечный подъёмник сегодня был занят поэтому запись на четверг . к слову говоря мастер очень добротный мужик, и по сравнению с колегами из других сервисов их же дилера, не пытался убедить меня, что дело в резине, сказал даже, что такая проблемка на его практике была на С5 II и там вроде как решение было найдено) он сказал что-то тоже про трубку гур, что она вроде как чо-то задевала помой-му...не злитесь на меня я просто не запомнил точно и есть еще одна хорошая новость))))))) кажется дело движется с мёртвой точки после моего электронного письма Официальному дилеру и подробным описанием данной проблемы ( естественно с позиции автовладельца и автолюбителя), а так же описанием тех бездействий, которые были проявлены в отношении данной проблеым сервисом на привольной д.70, сегодня мне на почту пришло письмо от дилера : Эдуард, добрый день! По Вашей проблеме был сделан запрос во Францию, вроде бы производителем готовиться решение проблемы, в ближайшее время Вам позвонят по указанному моб.телефону и пригласят для повторной диагностики, и я надеюсь устранят неподобающий звук. С уважением, Соловьев Николай Михайлович. Отдел маркетинга ЭКСИС. Tel.: +7(812)326-2242 Fax.: +7(812)622-0844 Mob.: +7(921)344-5252 В общем друзья обо всех результатах буду держать вас в курсе! спасибо!

Сообщение отредактировал Edik88: 19 Январь 2010 - 17:08



#22
Бобер

Бобер
  • Живу я здесь

  • Пользователи
  • сообщений 2 326
  • Город:Магнитогорск
  • Авто:C5 (2008 - н. в.)
  • Пол:Мужчина
Пару раз у себя замечал этот дырррр-дыррррр.... при вывернутых колёсах на снегу в начале движения после ночнной стоянки. После того, как открыли тему, поймал ещё раз этот момент уже отчётливо и осознанно. Но пока решил не зацикливаться на этом. Лишний раз лезть в механизм который работает не стоит, я думаю.

#23
Стасян

Стасян
  • Душа компании

  • Пользователи
  • сообщений 572
  • Город:Московская область
  • Авто:Не Ситроен
  • Пол:Мужчина
Бобер, , ты когда по снегу идешь в мороз...., поди он хрустит под ногами :shok:
Не забевай голову ерундой! :drinks:

#24
Гендельф

Гендельф
  • Живу я здесь

  • Ветераны Клуба
  • сообщений 4 014
  • Город:Москва
  • Авто:C5 (2008 - н. в.)
  • Пол:Мужчина
Бобер, у меня тоже постоянно этот дыр- дыр... Летом в гараже это звук бетона, а соответственно зимой на улице, звук утрамбованного снега.

#25
Бобер

Бобер
  • Живу я здесь

  • Пользователи
  • сообщений 2 326
  • Город:Магнитогорск
  • Авто:C5 (2008 - н. в.)
  • Пол:Мужчина

Бобер, , ты когда по снегу идешь в мороз...., поди он хрустит под ногами :shok:
Не забевай голову ерундой! :drinks:

Хруст снега - это хруст снега. А дырррр-дырррр.... на различной резине, в различных условиях очень схож, судя по отзывам. В принципе меня не напрягает и бывает не часто.... Важно знать, чтобы этот дырррр-дырррр... не выкинул бы неприятный фокус. Как говориться, что если предупрежден, значит вооружён.

Бобер, у меня тоже постоянно этот дыр- дыр... Летом в гараже это звук бетона, а соответственно зимой на улице, звук утрамбованного снега.

То есть бетон и снег "хрустят" одинаково? Интересная мысль. надо обратить внимание.

Сообщение отредактировал Бобер: 20 Январь 2010 - 18:44


#26
Стасян

Стасян
  • Душа компании

  • Пользователи
  • сообщений 572
  • Город:Московская область
  • Авто:Не Ситроен
  • Пол:Мужчина
Бобер, Заканчивай! :acute:
Бетон со снегом перемешал в даррр-дарррарым....
Проблема будет решена если "пепелац" загнать на чЕтырёхстоячный подъёмник! :scout:
:friends:

#27
VictorC5

VictorC5
  • Homo sapiens sapiens

  • Пользователи
  • сообщений 2 818
  • Город:Москва
  • Пол:Мужчина
Блин, начитаешься вот форума и как-то в гараж идти стремно. У кого дыр-дыр, у кого вибрации, у кого "упала на пузо"... 3 раза тьфу, меня похоже в счастливый день родили - все вроде фунциклирует как положено...
Изображение

#28
Бобер

Бобер
  • Живу я здесь

  • Пользователи
  • сообщений 2 326
  • Город:Магнитогорск
  • Авто:C5 (2008 - н. в.)
  • Пол:Мужчина

Блин, начитаешься вот форума и как-то в гараж идти стремно. У кого дыр-дыр, у кого вибрации, у кого "упала на пузо"... 3 раза тьфу, меня похоже в счастливый день родили - все вроде фунциклирует как положено...

А я уже такое писал. Жил не тужил, а начитаешся всякого-всякого и начинает мерешется. Про планку лобового не знал спокойно ездил, а как разговор пошел, то и я насторожился. Эффект психологический какой-то. Хотя ранее массовым психозом я не был подвержен. Но эффект очень интересный.

#29
Edik88

Edik88
  • Новенький

  • Пользователи
  • сообщений 26
  • Город:Москва
  • Авто:C5 (2001 - 2008)
  • Пол:Мужчина
Здравтвуйте! Сегодня как и планировалось должен был побывать с данным дефектом у од на кусковской улице, и побывал. они значит звук этот отчетливо слышали, подумали может уровень масло в бачке из которого питается гур и подвеска уменьшился- проверили, по их словам был действительно на минимуме и думали дольют и всё будет в порядке- нет не помогло. Позвонили в представительво помой-му ( опять же всё как они мне говорили) и там им предписали выполнить какой-то ряд действий связанный со смазкой и проверкой каких-то деталей ( уже просто не помню перечень), выполнили и тоже не помогло. В общем в итоге они сошлись на том, что надо менять трубку гур, и заказали её! В течении 1-2 недель должны позвонить и вызвать на замену.

#30
Sellion

Sellion
  • Местный

  • Пользователи
  • сообщений 130
  • Город:Москва


В течении 1-2 недель должны позвонить и вызвать на замену.


По гарантии делают? Или просят доплатить на мороженное?
"Больше скорость - меньше ям" - сказала гидропневматическая подвеска и прижала пепелац к дороге.

#31
Edik88

Edik88
  • Новенький

  • Пользователи
  • сообщений 26
  • Город:Москва
  • Авто:C5 (2001 - 2008)
  • Пол:Мужчина

По гарантии делают? Или просят доплатить на мороженное?


всё в рамках гарантии

#32
Angel of death

Angel of death
  • Местный

  • Пользователи
  • сообщений 108
  • Город:Москва
  • Авто:C5 (2001 - 2008)
  • Пол:Мужчина
Edik88,
С этой проблемой один дилер уже обращался во Францию) Я был первым в Москве с этой болячкой....4-5 листков посещения дилера за 1.5 месяца) И проблема это вовсе не из-за снега...а из-за(честно говоря точно уже не помню) какое-то уплотнительное резиновое кольцо...Мне его смазывали смазкой раза 3-4..звук все равно появлялся...а вот когда они полностью удалили смазку...тьфу-тьфу-тьфу...звука давно нет...
ЗЫ. Обратись в Ситроен Центр Москва на обручева...они должны знать о этой проблеме, они уже писали письма во Францию...

Сообщение отредактировал Angel of death: 30 Январь 2010 - 11:05


#33
Edik88

Edik88
  • Новенький

  • Пользователи
  • сообщений 26
  • Город:Москва
  • Авто:C5 (2001 - 2008)
  • Пол:Мужчина
спасибо, я жду их звонка, мне уже звонили и тоже сказали что они обратились во францию с запросом и ответ был, вот теперь жду звонка когда подъехать в сервис для выполнения значит предписанных из франции действий и замене трубки гур, которую они заказали по гарантии тоже для замены. кстати...тебе риспект))) я видел тебя на странице drive2.ru)))умеешь ухаживать за авто, молодец!

Сообщение отредактировал Edik88: 30 Январь 2010 - 15:37


#34
Edik88

Edik88
  • Новенький

  • Пользователи
  • сообщений 26
  • Город:Москва
  • Авто:C5 (2001 - 2008)
  • Пол:Мужчина
здраствуйте. пишу поздно, т.к. не было времени на отписку. в общем результат не утешительный, трубку гур поменяли по гарантии, звук не ушел, значит дело не в ней, вернули на место штатную трубку, просили оставить авто на несколько дней чтоб смогли разобраться , но я отказался т.к. не считаю это целесообразным! в общем чо делать не знаю...щас как на зло очень сильно занят, не до поездок по сервисам. по всей видимости когда появится возможность, время, попробую обратиться в ситроен центр на обручева, как посоветовал уважаемый товарищ, может там что-нибудь сделают...(((((

#35
Yarich

Yarich
  • Новенький

  • Пользователи
  • сообщений 42
  • Город:Санкт-Петербург
Автору Респект! Это заводская тема. Звук проявляется в рыхлом снеге при интенсивном выворачивании руля на месте. Он должен быть у всех. Моему 3 месяца, замечаю такой др др в руле на рыхлом мокром снеге, если более плавно и медленнее выкручивать может и не быть. Решил не заморачиваться, т.к. понял много особенностей у моего любимца причем заводских.
Интернет-маркетолог.

#36
Edik88

Edik88
  • Новенький

  • Пользователи
  • сообщений 26
  • Город:Москва
  • Авто:C5 (2001 - 2008)
  • Пол:Мужчина
Добрый вечер уважаемые!) вчера мне позвонили из эксиса и пригласили в понедельник на повторное "обследование" с заменой по гарантии насоса гур, мол с завода пришла рекомендация, которая предписывает замену насоса для устранения данного звука. не могу предположить насколько удачной получиться поездка. в общем в понедельник отпишусь о результатах!

#37
Маёвец

Маёвец
  • Маёвец

  • Пользователи
  • сообщений 1 846
  • Город:Москва
  • Авто:Citroen C-Crosser
  • Пол:Мужчина

Добрый вечер уважаемые!)
вчера мне позвонили из эксиса и пригласили в понедельник на повторное "обследование" с заменой по гарантии насоса гур, ...


кстати по той ссылке на форум пежо на 407 тоже насос меняется :), причем это зависело от VIN, либо трубка под замену, либо трубка и ГУР.
Скорость движения мало о чем говорит — важно, в каких условиях.

#38
Edik88

Edik88
  • Новенький

  • Пользователи
  • сообщений 26
  • Город:Москва
  • Авто:C5 (2001 - 2008)
  • Пол:Мужчина
Здравствуйте! увы, ни к какому результату не привела замена насоса. та же хрень( я им сказал про уплотнительное резиновое кольцо, они затрудняются...просят VIN того авто, а именно твоего Angel of death чтоб связаться с обручева и узнать что делалось конкретно на твой авто.... пожалуйста если не сложно помоги плиз...VIN скажи они хотят связаться с обручева((

#39
Angel of death

Angel of death
  • Местный

  • Пользователи
  • сообщений 108
  • Город:Москва
  • Авто:C5 (2001 - 2008)
  • Пол:Мужчина
Yarich,
Этот звук проявляется не только в снегу, но и в абсолютно сухую погоду
Dimcit,
Дим...Увы это не "оно")
Edik88,
Опять же...Вспомнил...Там, наоборот, надо убрать полностью смазку...

#40
Edik88

Edik88
  • Новенький

  • Пользователи
  • сообщений 26
  • Город:Москва
  • Авто:C5 (2001 - 2008)
  • Пол:Мужчина
Здравствуйте. Георгий спасибо за советы, я съездил к Вадиму с этой проблемой, оказалось к сожалению что у нас с тобой разные проблемки, т.е. моя совсем другое. В итоге пришли к такому вводу, в который я уже несколько верю, что дребезжание на снегу или не на снегу, чаще на снегу, которое происходит от трубки радиатора гура, вот такая паршивая особенность, которую, по крайней мере здесь в москве ни один дилер не знает как устранить, мне уже надоело ездить по сервисам дилеров, везде одну и ту же ерунду говорят- особенность, всё что можно сделать это подложить всяких резиночек в эту трубку или к этой трубке я уж не помню что этот звук уменьшить, но не устранить!!! так что ни замена этой трубки, которую мне уже меняли по гарантии, ни замена насоса гур не помогло! ура коллеги! P.S. вчера мне вновь позвонили из эксиса и хотят меня на повторную диагностику мол "мы ДОЛЖНЫ завершить начатое нами дело", хотят померить какое-то давление жидкости и т.д. и .т.п. но я уже наученный горьким опытом превращать авто в "лего" не горю желанием...поэтому раз они ничего дельного не знают ехать к ним не буду...подожду может какая компания начнеться отзывная у ситроен))))) я ведь наверняка не один такой) всем спасибо за внимание!




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных


Яндекс.Метрика Яндекс цитирования