Перейти к содержимому

Фотография

Варианты возврата сложнотехнического прибора

- - - - -

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 3

#1
Rush

Rush
  • Artimho

  • Ветераны Клуба
  • сообщений 920
  • Город:Москва
  • Авто:C4 (2004 - 2011)
  • Пол:Мужчина
Хотел сначала в Юрид.помощь..но...в случае чего перекину История и вопрос. Купил сложнотехнический прибор, а точнее генератор. Исправно отработал 3 неделю и перестал...двигатель крутит а ток не подает. Генератор инвенторный, так как требовался "чистый" ток Отдал в сервис. Прошло уже 45 дней(написано в приемке, что ремонт должен быть сделан в течении 45 дней). Ответ сервиса нет запчастей и когда будут неизвестно, то есть неделя, месяц, год...не знают. Позвонил в представительство, сказали ничего не знают, решайте все вопросы только с сервисом. Подскажите что у нас у законе потребетелей, как я могу вернуть генератор, в течении скольки дней должны сделать ремонт? мож где почитать?


#2
CTAC

CTAC
  • Местный

  • Пользователи
  • сообщений 214
  • Город:Санкт-Петербург, Выборгское ш.
  • Пол:Мужчина
Закон о защите прав потребителей http://www.consultan...ar/consumerism/ Статья 18, 20
В статье 18 внимательно 1 и 2 пункт. На основании этого пишем заявление на имя директора магазина с наименованием товара, месте приобретения, датой приобретения, прикладываем чек, описанием проблемы в том числе со сроком ремонта и требуете (именно требуете) чего захотите по 1 пункту. В тексте заявления обязательно ссылки на статьи закона. Чтоб солиднее было. Типа: на основании пункта ... статьи ... Закона о защите прав потребителя требую... :diablo: :girl_werewolf: Так как товар ... не может применяться по своему прямому назначению... В общем убедительно, но без наездов.

Я так два ноутбука скинул и пользуюсь третьим по стоимости первого. За первый заплатил 39000 в 2004г., а в начале 2009 взял третий за 39000 которые заплатил в 2004г.
.757..98rus

ВАЗ 2105->ВАЗ 21099->Skoda Octavia->Citroen C5-II

#3
viv

viv
  • Супербизон

  • Пользователи
  • сообщений 1 515
  • Город:Волгоград
  • Авто:Не Ситроен
  • Пол:Мужчина
ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ <*> ------------------------------- <*> Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. 1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним 2. Мотоциклы, мотороллеры 3. Снегоходы 4. Катера, яхты, лодочные моторы 5. Холодильники и морозильники 6. Стиральные машины автоматические 7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами 8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы
Изображение, Пешеход всегда прав. Пока жив.,


С Уважением, Игорь.

#4
<VEB>

<VEB>
  • Лохопед-клизматолог

  • Ветераны Клуба
  • сообщений 5 551
  • Город:Воронеж
  • Авто:Citroen Xsara Picasso
  • Пол:Мужчина
А я бы не утерпел сам-бы залез с целью починить,наверняка там какой-то провод отвалилси, раз мотор крутит,а току нет,контакт гдет пропал. Какой генератор бензо? дай ссылку.

Не хочу Не могу Не смирился, Я в душе все границы сотру
Я в Советском Союзе родился И в Советском Союзе помру. 0871fde0709f1bd37b3b012eb22a4583.gif





Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных


Яндекс.Метрика Яндекс цитирования