Перейти к содержимому

Фотография

ремонт по гарантии

- - - - -

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 8

#1
scorpio_nsk_

scorpio_nsk_
  • Местный

  • Пользователи
  • сообщений 198
  • Город:Москва
  • Авто:Citroen C2
  • Пол:Мужчина
Мне отказывают в замене сальника привода по гарантии на том основании, что я поздно прошел предыдущее ТО. Мне кажется, что ТО и привод не связаны. Правомерен ли отказ? Заранее спасибо
Изображение


#2
7hours

7hours
  • Местный

  • Пользователи
  • сообщений 166
  • Город:Санкт-Петербург
  • Авто:C4 (2004 - 2011)
  • Пол:Мужчина

Мне отказывают в замене сальника привода по гарантии на том основании, что я поздно прошел предыдущее ТО. Мне кажется, что ТО и привод не связаны. Правомерен ли отказ?
Заранее спасибо

ну если в коробке масла осталось на донышке - какнешна правомерный, поскольку менять сальник смысла нету уже. Вот если б пораньше приехал, спасли бы коробку... :victory:

#3
giugiaro

giugiaro
  • тел. +7-921-445-84-ОО

  • Пользователи
  • сообщений 862
  • Город:Санкт-Петербург.
  • Авто:Не Ситроен
  • Пол:Мужчина
7хаурс а с чего ты взял что коробка тюкнулась?
сколько ты перекатал? лишнего? и вообще какой пробег?

Сообщение отредактировал giugiaro: 15 Май 2009 - 08:08

С 716 ЕН 47, весь такой белый и грузовой ;-) был=((
позывной "Фотограф"
Т 608 ОХ 47 белый сарай. Рено Меган.
у 822 МК 47 Пежо 308 SW

#4
7hours

7hours
  • Местный

  • Пользователи
  • сообщений 166
  • Город:Санкт-Петербург
  • Авто:C4 (2004 - 2011)
  • Пол:Мужчина
giugiaro, я предположил. Ну если коробка кончилась, а машина вовремя не была предоставлена на ТО, которое с некоторой вероятностью решило бы проблему - вполне логично, что не гарантия? Других вариантов, почему автору отказали - не вижу.

#5
scorpio_nsk_

scorpio_nsk_
  • Местный

  • Пользователи
  • сообщений 198
  • Город:Москва
  • Авто:Citroen C2
  • Пол:Мужчина
ТО я проходил месяца 2 назад и тогда проблема замечены не было. там меньше проблема-сальник привода течет со стороны коробки. Вопрос в 3000-4000, но все таки обидно платить. С кем вообще ссориться на эту тему: с сервисом/представителем ситроен или что-то другое??
Изображение

#6
7hours

7hours
  • Местный

  • Пользователи
  • сообщений 166
  • Город:Санкт-Петербург
  • Авто:C4 (2004 - 2011)
  • Пол:Мужчина
А что в сервисе сказали? Категорический отказ, или взяли таймаут на подумать? Ругаться (скорее общаться) наперво лучше и быстрее с руководством сервиса.

#7
scorpio_nsk_

scorpio_nsk_
  • Местный

  • Пользователи
  • сообщений 198
  • Город:Москва
  • Авто:Citroen C2
  • Пол:Мужчина
мне однозначно сказали, что по гарантии поменять не получится, так как ТО было проведено не вовремя. Сказали мне в Ситроен-Центре.
Изображение

#8
BlackDeviL

BlackDeviL
  • Местный

  • Пользователи
  • сообщений 104
  • Город:Москва,СЗАО
  • Авто:Citroen C2
  • Пол:Мужчина
Попробуй обратится к другому од.,например в отрадное... по поводу перепробега я хотел сделать то 15 на 12000 км,так как собирался далеко уезжать,мне там сказали что можно сделать и по приезду(около 17500км).

#9
giugiaro

giugiaro
  • тел. +7-921-445-84-ОО

  • Пользователи
  • сообщений 862
  • Город:Санкт-Петербург.
  • Авто:Не Ситроен
  • Пол:Мужчина
а какой пробег то? на сальник там же ограничение по пробегу есть вроде. да и вообще если ТО позже пройдено то они впринципе вправе вообще снять с гарантии и послать куда подальше.
С 716 ЕН 47, весь такой белый и грузовой ;-) был=((
позывной "Фотограф"
Т 608 ОХ 47 белый сарай. Рено Меган.
у 822 МК 47 Пежо 308 SW




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных


Яндекс.Метрика Яндекс цитирования