Перейти к содержанию
Ситроен Клуб

Проблемы с покупкой БН-МОТОРС ОРЕЛ


Citroen___c5

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте. Заказывал 26 октября 2013 года citroen c5 в дилерском центре бн-моторс Орел, срок поставки по договору - 90 дней. Предоплату у меня запросили в размере 200000 (двести тысяч рублей) 14.01.2014 мне позвонили из дилерского центра бн-моторс Орел и сообщили, что машина будет доставлена в апреле 2014 года. Менеджер, на мой вопрос – почему так произошло? Они отвечают, что машина производится во Франции и ее потом еще долго везти. Для меня все это странно, что тогда эти три месяца происходило? Мне говорят, что машина еще в производстве….оставил претензию. Номер претензии 241629, претензия еще на рассмотрении, звонил по номеру 88001001150

24.01.20014 мне звонила менеджер из бн-моторс Орел, сообщила, что машина еще в производстве и не готова. Отправил еще претензию во Францию.

Орловский центр просит продлить договор поставки, но говорят, что машина еще в производстве.....

 

Есть мысли по этому поводу?

Изменено пользователем Citroen___c5
Ссылка на комментарий

Какие в договоре прописаны санкции к дилеру? Отсюда и плясать.

 

Лично я бы забрал предоплату и адьес. Дилеров много, производителей тоже, свет клином на балбесах не сошелся. Зачастую бывает что после твердого намерения забрать бабло - машина чудесным образом появляется в наличии ))) Почему, надеюсь объяснять не надо.

 

Если все же нет - значит полукидалово, пусть других лохов ищут. Забрать бабло и купить в другом месте.

Disclaimer для новичков, неумех, лентяев, etc:

действую как в анекдоте про мышек и ежиков - "не грузите меня, я стратегией занимаюсь". Иначе говоря подсказываю направление решения проблемы, а не готовое решение. Попытки стребовать решение, обидеться, наехать и т.п. в зависимости от погоды на солнце могут вызывать обратку в спектре от "поржать" до "агрессия". 

Ссылка на комментарий

Какие в договоре прописаны санкции к дилеру? Отсюда и плясать.

 

Лично я бы забрал предоплату и адьес. Дилеров много, производителей тоже, свет клином на балбесах не сошелся. Зачастую бывает что после твердого намерения забрать бабло - машина чудесным образом появляется в наличии ))) Почему, надеюсь объяснять не надо.

 

Если все же нет - значит полукидалово, пусть других лохов ищут. Забрать бабло и купить в другом месте.

Нужен именно c5, дилеров на ситроен в Орле больше нет. Пока идет расследование инцидента от официалов (представительство в России), жду от них ответа...Деньги забирать пока не буду, пусть доставляют машину, договор пока предварительный...

Изменено пользователем Citroen___c5
Ссылка на комментарий

Ну и что что в орле дилеров нет. Москва рядом.

Disclaimer для новичков, неумех, лентяев, etc:

действую как в анекдоте про мышек и ежиков - "не грузите меня, я стратегией занимаюсь". Иначе говоря подсказываю направление решения проблемы, а не готовое решение. Попытки стребовать решение, обидеться, наехать и т.п. в зависимости от погоды на солнце могут вызывать обратку в спектре от "поржать" до "агрессия". 

Ссылка на комментарий

В договоре прописано-срок поставки машины в течении 90 дней, от 26 Октября?

Отлично!

Открываете ЗоПП, и читаете.

А затем требуете неустойку за каждый день.

В пиьсменном виде, с ссылками на соответствующие статьи.

Получаете письменный ответ, в котором вам пытаются отказать, звоните в роспотребнадзор, сообщаете.

Ребята прилетают аки вороны, нагинают серьёзно всех, ОД становится мягкий и шелковистый.

На день получения машины считаете сколько дней прошло, с указанных в договоре сроков, до получения машины(подразумевается передача ключей-договора-птс-подписания акта получения), считаете сумму неустойки, и ещё одно заявление, всё о том же, мол прошу возместить неустойку, расписываете все аспекты.

Вы-с машиной, лишними деньгами на коврики и пиво, ОД с головняком в виде роспотребнадзора, без денег, и трестись будут над вами, при каждом ТО.

подбор автомобилей Peugeot\Citroen, подробности 

 

"Понакупят шнурков по объявлению, а пользоваться не умеют!" © Enzo             С4-С5-С6-С4P

Инструкции по использованию оф. каталога зч, оф. инструкций по ремонту и пр. здесь https://www.drive2.ru/l/513822125698581540/

 

Ссылка на комментарий

 

 

и трестись будут над вами, при каждом ТО.

Отнюдь. У них будет очень много возможностей нагадить так, чтобы это нельзя было доказать, но машина станет очень проблемной. 

Disclaimer для новичков, неумех, лентяев, etc:

действую как в анекдоте про мышек и ежиков - "не грузите меня, я стратегией занимаюсь". Иначе говоря подсказываю направление решения проблемы, а не готовое решение. Попытки стребовать решение, обидеться, наехать и т.п. в зависимости от погоды на солнце могут вызывать обратку в спектре от "поржать" до "агрессия". 

Ссылка на комментарий

Надо им второй головняк на свою голову?При том, что машину только у них у будете обслуживать(ТО для гарантии).

 

Будете требовать выполнение своих прав, или будете ждать смиренно?

В первом случае жду продолжения.

подбор автомобилей Peugeot\Citroen, подробности 

 

"Понакупят шнурков по объявлению, а пользоваться не умеют!" © Enzo             С4-С5-С6-С4P

Инструкции по использованию оф. каталога зч, оф. инструкций по ремонту и пр. здесь https://www.drive2.ru/l/513822125698581540/

 

Ссылка на комментарий

Надо им второй головняк на свою голову?При том, что машину только у них у будете обслуживать(ТО для гарантии).

 

Будете требовать выполнение своих прав, или будете ждать смиренно?

В первом случае жду продолжения.

Машину буду ждать. На данный момент жду ответа от представительства Citroen в России...и от французов. Дальше по обстоятельствам, договор поставки продлевать не буду, пока не удостоверюсь, что машина произведена (менеджер говорит, что машина еще в производстве...мда, такое вечатление, что ее вообще не делали еще)

Изменено пользователем Citroen___c5
Ссылка на комментарий

 

 

Надо им второй головняк на свою голову?

Это в теории.

Практика бывает более жестока. 

Disclaimer для новичков, неумех, лентяев, etc:

действую как в анекдоте про мышек и ежиков - "не грузите меня, я стратегией занимаюсь". Иначе говоря подсказываю направление решения проблемы, а не готовое решение. Попытки стребовать решение, обидеться, наехать и т.п. в зависимости от погоды на солнце могут вызывать обратку в спектре от "поржать" до "агрессия". 

Ссылка на комментарий

Понятно, буду ждать смиренно.

Ждите.

Представительство скажет-машину делают, простите дуру грешную.

Ждать новую машину, под заказ, по нормальному пол года.

Если есть идиоты, которые подписываются под 90 дней-по моему грех этим не воспользоваться.


Это в теории.

Практика бывает более жестока. 

 

На практике доказать, что после ТО(полного обслуживания, осмотра машины)  чтото сломалось, что не должно было ломаться, отправить машину в ремонт на 45 дней, и через суд потребовать возврата денег, плюс компенсацию-более чем реально. 

Изменено пользователем ZIGGY

подбор автомобилей Peugeot\Citroen, подробности 

 

"Понакупят шнурков по объявлению, а пользоваться не умеют!" © Enzo             С4-С5-С6-С4P

Инструкции по использованию оф. каталога зч, оф. инструкций по ремонту и пр. здесь https://www.drive2.ru/l/513822125698581540/

 

Ссылка на комментарий

ZIGGY, не все так просто, мне обещали машину производства 2013 года, а теперь говорят (спустя 3 месяца), что машина будет 2014. Соответственно делаю вывод, что ее вообще не делали (не было заказа на завод) Думаю французы будут сильно удивлены (мягко сказано), когда поймут это. Но это только мои догадки и предположения...

Изменено пользователем Citroen___c5
Ссылка на комментарий

Зачем же Вы так коверкаете мой ник?:))

 

А чего сложного-договор у Вас есть?Сроки там указаны?

Помоему Вас то как раз не должно интересовать какого года и прочее, Вам машину обещали в Январе, а машины нет, и будет не скоро.

А Вам ездить надо, нет?

 

Ну дело Ваше.Зачем тогда сюда писали?

подбор автомобилей Peugeot\Citroen, подробности 

 

"Понакупят шнурков по объявлению, а пользоваться не умеют!" © Enzo             С4-С5-С6-С4P

Инструкции по использованию оф. каталога зч, оф. инструкций по ремонту и пр. здесь https://www.drive2.ru/l/513822125698581540/

 

Ссылка на комментарий

 

 

более чем реально.

Никто с этим не спорит.

Надо только решить что требуется - судиться без машины или таки на ней ездить.

А так все норм. 

Disclaimer для новичков, неумех, лентяев, etc:

действую как в анекдоте про мышек и ежиков - "не грузите меня, я стратегией занимаюсь". Иначе говоря подсказываю направление решения проблемы, а не готовое решение. Попытки стребовать решение, обидеться, наехать и т.п. в зависимости от погоды на солнце могут вызывать обратку в спектре от "поржать" до "агрессия". 

Ссылка на комментарий

Зачем же Вы так коверкаете мой ник?:))

 

А чего сложного-договор у Вас есть?Сроки там указаны?

Помоему Вас то как раз не должно интересовать какого года и прочее, Вам машину обещали в Январе, а машины нет, и будет не скоро.

А Вам ездить надо, нет?

 

Ну дело Ваше.Зачем тогда сюда писали?

сорь, ник поправил. Как это зачем, пока идет процесс так сказать - эта информация будет очень полезна всем...

Изменено пользователем Citroen___c5
Ссылка на комментарий

Никто с этим не спорит.

Надо только решить что требуется - судиться без машины или таки на ней ездить.

А так все норм. 

 

Ви таки не с Адессы?:))))

Это я рассматриваю паршивый вариант, который Вы озвучили.тут уж можно и потерпеть то.

подбор автомобилей Peugeot\Citroen, подробности 

 

"Понакупят шнурков по объявлению, а пользоваться не умеют!" © Enzo             С4-С5-С6-С4P

Инструкции по использованию оф. каталога зч, оф. инструкций по ремонту и пр. здесь https://www.drive2.ru/l/513822125698581540/

 

Ссылка на комментарий

 

 

тут уж можно и потерпеть то.

Тут уж каждый сам себе злобный буратин.

Но повторюсь - любое СТО  имеет кучу возможностей гадить без последствий. Это надо просто учитывать при выборе линии поведения. 

Disclaimer для новичков, неумех, лентяев, etc:

действую как в анекдоте про мышек и ежиков - "не грузите меня, я стратегией занимаюсь". Иначе говоря подсказываю направление решения проблемы, а не готовое решение. Попытки стребовать решение, обидеться, наехать и т.п. в зависимости от погоды на солнце могут вызывать обратку в спектре от "поржать" до "агрессия". 

Ссылка на комментарий

Но повторюсь - любое СТО  имеет кучу возможностей гадить без последствий.

 

За все СТО не скажу, но пока работал у ОД, были "неудобные-недовольные" - никто им не гадил, наоборот - начальство механиков наставляло, чтобы всё "тип-топ" было.
Ссылка на комментарий
  • 2 месяца спустя...

Вообщем ситуация выходит за рамки приличия. Сегодня сообщили, что пришла машина. Но цена видите ли на нее подросла на 100 тысяч... Мда. Вообщем отправил жалобу в ситроен и в администрацию президента рф с подробным описанием ситуации. Если старые условия не вернут, буду расторгать договор и покупать wv passat. Вот вам и салон бн-моторс в Орле....И это спустя полгода ожидания......

Изменено пользователем Citroen___c5
Ссылка на комментарий

Я Вам ещё 24 Января рассказал что делать.

В договоре указана конечная стоимость машины?

подбор автомобилей Peugeot\Citroen, подробности 

 

"Понакупят шнурков по объявлению, а пользоваться не умеют!" © Enzo             С4-С5-С6-С4P

Инструкции по использованию оф. каталога зч, оф. инструкций по ремонту и пр. здесь https://www.drive2.ru/l/513822125698581540/

 

Ссылка на комментарий

Я Вам ещё 24 Января рассказал что делать.

В договоре указана конечная стоимость машины?

Да, стоимость указана, но также в договоре указано, что цена машины может измениться, если завод изготовитель изменил стоимость...Я просто буду расторгать договор, если представительство citroen не пойдет на встречу и плевать мне уже на эту машину, я уже пол года терпел и привык, теперь мне все равно, нет ни радости, не огорчения...просто уже смотрю предложения других дилеров...а за эту уже высокую цену я могу купить пассат, т.ч. даже  рад. Кстати есть предложения телеканала осветить данную историю....там и прокуратура подтянется. Вообщем жалобу рассмотрят в течении 7 дней, теперь все зависит от их решения, я не уступлю ни копейки, я то тут причем? я продлил договор на основании того, что условия будут не изменны и цена остается той же (директор обещал), а салону удачи в продаже этого теперь уже неликвида за эту сумму. ПТС у них естественно на руках нет, а выкупать им ее придется. Им проще сделать скидку мне, чем потом за дарма ее продать, но походу они это не понимают, что удачи им.....

Изменено пользователем Citroen___c5
Ссылка на комментарий

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
×
×
  • Создать...